HDR 감지 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 단계를 참조하세요.
1. 공식 프로젝터 사양을 확인하여 HDR을 지원하는지 확인합니다.
• 프로젝터가 HDR을 지원하지 않는 경우 HDR을 지원하는 프로젝터로 변경하세요.
• 프로젝터가 HDR을 지원하는 경우 2단계로 이동합니다.
2. AV 리시버, HDMI 분배기 또는 어댑터 없이 프로젝터와 비디오 소스를 직접 연결하여 HDR이 감지되는지 확인합니다.
• HDR이 감지될 수 있으면 소스 장치 제조업체에 문의하여 추가 조사를 진행하십시오.
• 그래도 HDR이 감지되지 않으면 3단계로 이동합니다.
3. 프로젝터의 HDMI EDID 설정이 고급으로 전환되어 있는지 확인합니다.
• HDMI EDID가 고급이 아닌 경우 고급으로 전환하십시오.
• HDMI EDID가 고급으로 설정되어 있어도 HDR이 감지되지 않으면 다음 정보를 가지고 BenQ에 문의하여 추가 조사를 받으십시오.
- 입력 소스 장치 및 BenQ
- 프로젝터 장치 및 프로젝터에 연결된 방법
- 비디오 소스 장치의 모델 번호
- 케이블 길이 및 재질
- 입력 소스의 미디어 플랫폼
- 프로젝터에서 실행 중인 펌웨어 버전
