자세한 내용은 아래 참고사항을 확인하거나 FAQ 동영상을 참조하세요.
- 사용 중인 모니터 모델이 디스플레이 퀵잇과 호환되는지 확인하세요.
- 운영 체제가 디스플레이 퀵잇과 호환되는지 확인합니다.
- 연결이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화합니다.
- 관리자 계정을 사용하여 벤큐 디스플레이 퀵잇을 실행합니다.
- 업데이트 프로세스를 시작하기 전에 모니터와 컴퓨터에서 USB 허브와 USB 케이블을 모두 제거합니다.
- Windows의 경우 C:\ 또는 D:\의 루트 디렉터리에 있는 파일의 압축을 푼 다음 실행합니다.
- Mac의 경우 파일을 응용프로그램으로 이동하여 실행합니다.
- 모니터 OSD에서 모두 재설정을 사용하고 전원 버튼을 끄거나 켭니다.
그래도 디스플레이 퀵잇을 통해 업데이트할 수 없는 경우 디스플레이 퀵잇 로그를 벤큐 지역 서비스 센터에 제출하여 추가 지원을 받으십시오. 디스플레이 퀵잇의 로그 파일을 얻는 방법은 비디오를 참조하세요.
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