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Android TV에서 앱이 예기치 않게 종료되고 시스템이 홈 화면으로 충돌하는 경우가 있습니다. 이 문제를 어떻게 해결하나요?

08-11-2023

이 문제는 일반적으로 사용하는 앱이 업데이트 중일 때 발생하며, 이는 Android TV에서 기본적으로 활성화된 설정으로, 불안정하거나 느린 인터넷 연결과 결합되어 발생합니다. BenQ 사용자 대시보드를 사용하여 Android TV의 인터넷 속도를 확인하고 필요한 경우 네트워크를 2.4GHz에서 5GHz로 전환하거나 무선 라우터를 더 나은 위치로 옮기거나 신호 강도와 인터넷 속도를 개선하기 위해 덜 혼잡한 Wi-Fi 채널로 전환하여 신호 강도를 향상시키는 것이 좋습니다.

 

Android TV의 BenQ 사용자 대시보드를 통해 인터넷 품질을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 

앱 자동 업데이트 설정을 해제하여 앱이 종료되는 것을 방지하려면 아래 지침을 따르세요.


1단계

앱으로 이동

2단계

구글 플레이 스토어 열기로 이동

3단계

계정으로 이동

4단계

설정으로 이동

5단계

앱 자동 업데이트 안 함을 선택합니다. 

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