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리모컨으로 프로젝터의 메뉴 및 기타 기능을 탐색할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

08-11-2023

문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계

리모컨의 음성 검색 버튼을 눌러 벤큐 QS02에 연결되었는지 확인하세요.

2단계

리모컨이 BenQ QS02에 연결되지 않은 경우 프로젝터를 다시 시작하여 블루투스 페어링 프로세스를 시작하고 재부팅 후 리모컨이 BenQ QS02에 성공적으로 연결되면 3단계로 이동합니다.

3단계

리모컨이 BenQ QS02에 연결되어 있으면 리모컨의 재생/일시 정지 버튼을 길게 누릅니다.

4단계

그런 다음 탐색 및 확인 버튼을 눌러 설정 <장치 환경설정> <디스플레이> <사운드> <HDMI CEC>로 이동하고 아직 활성화되어 있지 않은 경우 CEC를 켭니다. 프로젝터를 다시 시작하여 프로세스를 완료합니다.

5단계

위의 단계를 수행한 후에도 문제가 지속되면 프로젝터에 연결된 다른 장치를 분리하고 QS02만 유지하세요.

적용 모델

GV31, QS02, TK860i, W2710i, W4000i

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