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教育型 4K UHD 86" 大型互動觸控顯示器 | RP8601K
教育型 4K UHD 86" 大型互動觸控顯示器 | RP8601K
應用操作
如何連接並開始使用DMS local？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路，控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本（TCO）與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
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DMS Local可以用來控制哪些選項與功能?
DMS Cloud如何解除綁定?
大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板ST/SL/IL系列
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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為什麼不能將顯示器加進DMS Local？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
大型互動觸控顯示器全系列、數位電子顯示看板ST/ SL/IL/PL系列
請先更新 Device definitions (Json檔)後再開始使用 DMS Local即可。
為什麼不能使用DMS Local打開本機？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
1.請先確認此型號支援網路喚醒功能（WOL）且可在顯示器上執行。
2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接，WOL無法通過Wi-Fi運作。
DMS cloud 如何使用Device ID綁定？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
必須先綁定設備，才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟，透過DMS Cloud的設備唯一識別碼綁定設備。
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DMS Cloud 如何使用QRcode綁定？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
必須先綁定設備，才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟，透過DMS Cloud的QRcode綁定設備。
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如何使用DMS Cloud 遠端控制？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
設備可以透過DMS Cloud 遠端控制。您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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在設備上註冊EasySetting時為什麼顯示“ID無效 (Display ID is invalid)”？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
請先檢查以下內容：
1.網路是否正常：使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
1.網路是否正常：使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
我可以去哪裡下載Android/iOS/Windows/MAC OS版本的InstaShare App？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
Android系統：在Google Play上搜尋並下載InstaShare。
iOS系統：在App Store上搜尋並下載InstaShare。
Windows/MAC：請依照下列指示從IFP上下載。
1.確認IFP和PC連接相同網路。
2.開啟IFP InstaShare app。
3.依照指示下載。
iOS系統：在App Store上搜尋並下載InstaShare。
Windows/MAC：請依照下列指示從IFP上下載。
1.確認IFP和PC連接相同網路。
2.開啟IFP InstaShare app。
3.依照指示下載。
如何喚醒和啟用Saffi（BenQ語音助手）？｜大型互動觸控顯示器RP6501K / RP7501K / RP8601K
BenQ通過語音助手Saffi為設備的控制提供更高程度的靈活性，麻煩您依照下列示範影片進行操作。
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當InstaShare顯示「機器代碼錯誤 ("machine code" error)」時該怎麼辦？｜大型互動觸控顯示器
首次使用InstaShare時請連接網路，以便登入到雲端伺服器。
如何在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶？｜大型互動觸控顯示器
使用前必須在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶，您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
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IFP如何解除AMS綁定？｜大型互動觸控顯示器
必須先將IFP與AMS解除綁定，才能再綁定到另一個帳戶，您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
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IFP如何啟用AMS模式？｜大型互動觸控顯示器
必須先將IFP綁定到AMS才能登入個人帳戶，您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
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可傳入EZWrite 5.0的文檔頁面數上限是多少？｜大型互動觸控顯示器RP6501K / RP7501K / RP8601K
可傳入EZWrite 5.0的文檔頁面數上限是15頁。
如何在IFP中設定電子郵件帳戶？｜大型互動觸控顯示器
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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如何使用InstaQPrint功能？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
InstaQPrint是一站式移動列印解決方案，有關設定InstaQPrint和列印所選文件的步驟，請參考以下的示範影片 :
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InstaShare是否支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP？｜大型互動觸控顯示器
是，InstaShare支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP。
為什麼當我在EZWrite 5.0中選擇「通過電子郵件分享」時，系統會當機？｜大型互動觸控顯示器RP6501K / RP7501K / RP8601K
要在EZWrite 5.0中執行「通過電子郵件分享」，必須先在IFP中完成電子郵件的設定。
在AMS的管理下，設備名稱的命名規則是什麼？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
設備名稱的命名規則為「設備型號名稱」 +「 MAC地址後4碼」。綁定設備後，可以更改設備名稱。
可以在AMS中建立多少個帳戶？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
AMS帳戶的建立數量沒有限制。 當用戶插入NFC卡片時，IFP會讀取卡上的資訊。
是否允許同一帳戶同時登入到不同的IFP？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
否，出於安全原因，一次僅允許一個帳戶登入AMS。
AMS帳戶的命名規則是什麼？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
僅能使用英文字母、數字和 .-_。
AMS名稱的命名規則是什麼？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
建立名稱時不允許使用特殊符號。
AMS密碼的設定規則是什麼？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
必須是英文字母和數字的組合，允許使用特殊符號，且密碼不能和帳號相同。
用來登入 IAM / AMS / DMS Cloud / X-Sign Manager / X-Sign Broadcast 的網站是什麼？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
用戶可以從以下網站登入到IAM / AMS / DMS Cloud / X-Sign Manager / X-Sign Broadcast：
https://service-portal.benq.com/login
哪裡可以下載AMS使用手冊？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
您可以從以下位置下載AMS使用手冊：
https://www.benq.com/zh-CN/business/ifp/account-management-system.html
InstaQshare是否支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
是， InstaQshare有支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP。
當我嘗試在iPhone或iPad上啟用iMirror（InstaQShare）時，為什麼IFP會顯示白色線條或持續當機？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
此問題可能是由iOS版本引起的，請從App Store下載v1.5.0的InstaQshare APP，以解決與iOS12的相容性問題。
我可以將登出時間設定為「0分鐘」或是「從不登出」嗎？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
登出時間不能設定為「0分鐘」或是「從不登出」。 請從帳戶管理服務（AMS）網站進入，並將其登出時間設定為「0」。
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是否有建議的AMS NFC讀卡機/寫入器？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K / RM6502K
以下是我們建議的產品：
1. ACS：ACR1242U http://www.acr1252.com/
2. Synnix：CL-2100R http://www.synnix.com/Chinese/Products-2/info-contactless-6-2.html
3. D-Logic：https：//www.d-logic.net/nfc-rfid-reader-sdk/products/ufr-advance-nfc-rfid-reader-writer/
4. InfoThink：InfoThink IT-101MU http://infothink.com.tw/tw/tw/items/infothink-%E6%84%9F%E6%87%89%E5%8D%A1nfc%E8%AE%80%E5 ％8D％A1％E6％A9％9F-it-101mu
5. ONETAK：http://www.onetak.com/index.php?main_page=product_info&products_id=9
1. ACS：ACR1242U http://www.acr1252.com/
2. Synnix：CL-2100R http://www.synnix.com/Chinese/Products-2/info-contactless-6-2.html
3. D-Logic：https：//www.d-logic.net/nfc-rfid-reader-sdk/products/ufr-advance-nfc-rfid-reader-writer/
4. InfoThink：InfoThink IT-101MU http://infothink.com.tw/tw/tw/items/infothink-%E6%84%9F%E6%87%89%E5%8D%A1nfc%E8%AE%80%E5 ％8D％A1％E6％A9％9F-it-101mu
5. ONETAK：http://www.onetak.com/index.php?main_page=product_info&products_id=9
將帳戶連接到AMS下的Google雲端硬碟時，使用者是否可以看到「與我共用」的資料夾？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K / RM6502K
不可以，Google雲端硬碟的API目前僅支援個人資料夾，使用者無法可以看到「與我共用」的資料夾。
如果連接到PC或Mac，如何開啟觸控功能？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K / RM6502K
請同時將 touch USB線和訊號輸入的電線連接到本機，無需使用其他驅動程式。
如何使用InstaShare進行鏡像投射？｜大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體，能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備（包括 BenQ IFP，PC，平板和手機）透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容，而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關使用InstaShare進行鏡像投影的詳細步驟您可以參考示範影片。 了解更多
有關使用InstaShare進行鏡像投影的詳細步驟您可以參考示範影片。 了解更多
如何連接InstaShare？｜大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體，能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備（包括 BenQ IFP，PC，平板和手機）透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容，而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關將設備連接到InstaShare的詳細步驟您可以參考示範影片。 了解更多
有關將設備連接到InstaShare的詳細步驟您可以參考示範影片。 了解更多
如何從Google雲端硬碟、Dropbox或One Drive等雲端儲存空間連接或取消連接AMS（帳戶管理系統）帳戶？｜大型互動觸控顯示器
使用BenQ AMS，用戶只需在設定/帳戶創建的過程中登入一次其雲端儲存空間之帳戶，即可開始使用，而無需再次在IFP上登入。AMS自動為用戶設定個人及網路資料夾的權限，為用戶提供了另一種輕鬆查找和整理數據的方式，讓用戶使用各種儲存空間時更加方便安全。
有關設定的詳細步驟您可以參考示範影片： 了解更多
有關設定的詳細步驟您可以參考示範影片： 了解更多
如何正確的清潔螢幕？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
由於我們的IFP在面板模組上有覆蓋玻璃，因此可以直接用酒精與擦拭布清潔。但提醒您，請勿讓液體碰到玻璃螢幕和邊框之間的紅外線感測器。
為什麼在InstaShare安裝過程中需要安裝「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」？｜大型互動觸控顯示器
「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」是虛擬音效卡。 由於市場上有太多支援不同Windows版本（Windows 7、Windows 8、Windows 10甚至更早版本）的音效卡，安裝虛擬音效卡驅動程式可以解決使用InstaShare時可能遇到的問題，避免與InstaShare產生相容性問題。
如何檢查在 Broadcast 上播放的 YouTube 內容是否受版權保護？ | 大型互動觸控顯示器
如何查看在廣播上播放的YouTube內容是否受數位版權保護。
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如何在 IAM 設定 Active Directory (AD)？ | BenQ大型互動觸控顯示器
請參考教學影片： https://www.youtube.com/watch?v=t6dS4-wJ3Ok
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如何將SAMBA服務器添加到AMS資料夾？｜大型互動觸控顯示器
如何將 SAMBA 伺服器新增到 AMS Files ，請參考示範影片步驟。
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如何使用 AMS Files 複製檔案並將它們上傳到雲端硬碟？｜大型互動觸控顯示器
如何選擇檔案、複製檔案以及將這些檔案上傳到雲端。
請參考我們的示範影片：
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如何將NFC卡綁定到明基賬戶管理系統（AMS）賬戶？｜大型互動觸控顯示器
為了讓用戶更方便地登入、管理他們的文件和個人設備環境，BenQ 提供了帳號與權限管理系統（AMS），讓用戶們更容易管理帳號和相關文件。
影片將指導您如何將 NFC 卡綁定到 AMS 帳戶。
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如何將您的顯示器綁定到 BenQ 帳戶管理系統 (AMS) 帳戶？｜大型互動觸控顯示器
為了讓用戶更方便地登入、管理他們的文件和個人設備環境，BenQ 提供了帳號與權限管理系統（AMS），讓用戶們更容易管理帳號和相關文件。
影片將指導您如何將顯示器綁定到 AMS 帳戶。
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如何將企業網路硬碟增加到 BenQ 帳戶管理系統 (AMS) 帳戶？｜大型互動觸控顯示器
為了讓用戶更方便地登入、管理他們的文件和個人設備環境，BenQ 提供了帳號與權限管理系統（AMS），讓用戶們更容易管理帳號和相關文件。
影片將指導您如何將公司網絡硬碟增加到 AMS 帳戶。
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如何在 BenQ 帳戶管理系統 (AMS) 中進入您的雲端硬碟？｜大型互動觸控顯示器
為了讓用戶更方便地登入、管理他們的文件和個人設備環境，BenQ 提供了帳號與權限管理系統（AMS），讓用戶們更容易管理帳號和相關文件。
影片將指導您如何在 BenQ 帳戶管理系統 (AMS) 中進入您的雲端硬碟。
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如何在 BenQ DMS（設備管理解決方案）中使用代理模式？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何在 DMS 中使用代理模式。
如何通過 BenQ DMS（設備管理解決方案）安裝應用程式？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何在 DMS 中安裝應用程式。
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如何將您的顯示器綁定到 BenQ DMS（設備管理解決方案）？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何將顯示器綁定在 DMS。
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如何在 BenQ DMS（設備管理解決方案）中管理群組？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何在 DMS 中管理群組。
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如何通過 BenQ DMS（設備管理解決方案）推送 OTA 更新？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何透過 DMS 推送 OTA 更新。
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如何從 BenQ DMS（設備管理解決方案）取消綁定顯示器？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何從 DMS 取消顯示器的綁定。
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如何從 AMS 取消連結雲端帳號？｜大型互動觸控顯示器
1. 請前往 https://ams.benq.com 網頁。
2. 使用您的 BenQ 帳號登錄。
3. 在左側選單中，點擊「個人設定」。
4. 在雲端儲存下，選擇要連接的雲端服務，然後點擊「移除連結」。
5. 點擊「確定」。
2. 使用您的 BenQ 帳號登錄。
3. 在左側選單中，點擊「個人設定」。
4. 在雲端儲存下，選擇要連接的雲端服務，然後點擊「移除連結」。
5. 點擊「確定」。
如何將雲端帳號連結 AMS？｜大型互動觸控顯示器
1. 請前往 https://ams.benq.com 網頁。
2. 使用您的 BenQ 帳號登錄。
3. 在左側選單中，點擊「個人設定」。
4. 在雲端儲存下，選擇要連接的雲端服務，然後點擊「建立連結」。
5. 依照畫面上顯示的登錄步驟操作。
2. 使用您的 BenQ 帳號登錄。
3. 在左側選單中，點擊「個人設定」。
4. 在雲端儲存下，選擇要連接的雲端服務，然後點擊「建立連結」。
5. 依照畫面上顯示的登錄步驟操作。
如何在顯示器上啟用 AMS？｜大型互動觸控顯示器
以下步驟應由管理者執行。
1. 在觸控顯示器的左下角，點擊 使用者圖示。
2. 啟用 AMS 服務。
3. 輸入本機管理者密碼，然後點擊登錄，（此處可以更改新的本機管理者密碼。）。
提醒：本機管理者密碼與 AMS 管理者密碼不同。
4. 輸入 AMS管理者帳號、密碼即可。
1. 在觸控顯示器的左下角，點擊 使用者圖示。
2. 啟用 AMS 服務。
3. 輸入本機管理者密碼，然後點擊登錄，（此處可以更改新的本機管理者密碼。）。
提醒：本機管理者密碼與 AMS 管理者密碼不同。
4. 輸入 AMS管理者帳號、密碼即可。
如何在 BenQ IAM（帳號和權限管理）中建立使用者帳戶？｜大型互動觸控顯示器
使用 BenQ IAM（帳號與權限管理），您可以在一個帳號中管理所有 BenQ 服務（X-Sign、AMS、DMS）。
該影片將指導您如何在 IAM 中建立使用者帳號。
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如何透過 AMS Files 存取雲端硬碟的檔案？｜大型互動觸控顯示器
在執行以下步驟之前，請確保以下幾點：
A. 顯示器已連接到網際網路。
B. 在顯示器上啟用 AMS。(可參閱:如何在顯示器上啟用 AMS)
C. 雲端硬碟綁定在AMS。(可參閱:如何將雲端硬碟連結到 AMS)
1. 在顯示主屏幕上，點擊 使用者圖示。
2. 輸入登錄帳號、密碼以進入系統。
提示：如果顯示器有 支援 NFC，亦可使用已綁定的 NFC 卡登錄。
3. 點擊「應用程式」(APPs)圖示。
4. 點擊 「AMS Files」。
5. 在 AMS Files 左側選單，點選您要存取的網路硬碟。
1. 在顯示主屏幕上，點擊 使用者圖示。
2. 輸入登錄帳號、密碼以進入系統。
提示：如果顯示器有 支援 NFC，亦可使用已綁定的 NFC 卡登錄。
3. 點擊「應用程式」(APPs)圖示。
4. 點擊 「AMS Files」。
5. 在 AMS Files 左側選單，點選您要存取的網路硬碟。
如何將網路磁碟增加到 AMS？｜大型互動觸控顯示器
以下步驟需由管理者在管理網頁上執行。
1. 先前往 https://ams.benq.com 網站。
2. 使用 BenQ 管理者帳戶登錄。
3. 在左側選單中，點擊 「使用者管理」。
4. 點擊「設定公用網路硬碟」。
5. 點擊「新增」。
6. 輸入以下資訊：硬碟名稱、網域名稱、網址。
7. 點擊「新增」；新增的網路硬碟將會出現在 「AMS Files」 列表中。
8. 勾選要使用的公用網路硬碟，然後點擊套用。用戶可以在該公司或學校內的任何顯示器上使用 AMS Files 進入該網路硬碟空間。"
1. 先前往 https://ams.benq.com 網站。
2. 使用 BenQ 管理者帳戶登錄。
3. 在左側選單中，點擊 「使用者管理」。
4. 點擊「設定公用網路硬碟」。
5. 點擊「新增」。
6. 輸入以下資訊：硬碟名稱、網域名稱、網址。
7. 點擊「新增」；新增的網路硬碟將會出現在 「AMS Files」 列表中。
8. 勾選要使用的公用網路硬碟，然後點擊套用。用戶可以在該公司或學校內的任何顯示器上使用 AMS Files 進入該網路硬碟空間。"
如何從 OPS PC 存取檔案？｜大型互動觸控顯示器
確保 OPS 嵌入式 PC 已安裝在顯示器上。
1. 點擊 「輸入源」圖示。
2. 點擊 OPS。
3. 以 OPS PC ，執行操作。
1. 點擊 「輸入源」圖示。
2. 點擊 OPS。
3. 以 OPS PC ，執行操作。
如透過從本地端網路硬碟存取檔案？｜大型互動觸控顯示器
在執行以下步驟之前，請確保以下幾點：
a. 顯示器已連接到網際網路。
b. 在顯示器上啟用 AMS。
c. 網路硬碟綁定到 AMS。
1. 在顯示主屏幕上，點擊 使用者圖示。 2. 輸入登錄帳號、密碼。
提醒：如果顯示器具備 NFC 讀卡功能，可使用已綁定的 NFC 卡登錄。
3. 點擊 「應用程式」圖示。
4. 點擊 「AMS Files」。
5. 在左側菜單中，點擊網路硬碟圖示。
6. 點擊相關的網路硬碟，出現所有網路檔案及資料夾。
7. 點擊班級的資料夾，出現登錄窗口。
8. 輸入登錄帳號、密碼。當出現資料夾和檔案時，點擊「記住我」可以記住往後的登錄密碼。
a. 顯示器已連接到網際網路。
b. 在顯示器上啟用 AMS。
c. 網路硬碟綁定到 AMS。
1. 在顯示主屏幕上，點擊 使用者圖示。 2. 輸入登錄帳號、密碼。
提醒：如果顯示器具備 NFC 讀卡功能，可使用已綁定的 NFC 卡登錄。
3. 點擊 「應用程式」圖示。
4. 點擊 「AMS Files」。
5. 在左側菜單中，點擊網路硬碟圖示。
6. 點擊相關的網路硬碟，出現所有網路檔案及資料夾。
7. 點擊班級的資料夾，出現登錄窗口。
8. 輸入登錄帳號、密碼。當出現資料夾和檔案時，點擊「記住我」可以記住往後的登錄密碼。
如何透過 Firefox 存取雲端硬碟的檔案？｜大型互動觸控顯示器
在執行以下步驟之前，請確保顯示器已連接到網際網路。
1. 在顯示主屏幕上，點擊「應用程式」APPs。
2. 點擊並開啟 Firefox。
3. 前往網路硬碟網站並登錄。
1. 在顯示主屏幕上，點擊「應用程式」APPs。
2. 點擊並開啟 Firefox。
3. 前往網路硬碟網站並登錄。
如何透過 BenQ DMS（設備管理解決方案）設定電源排程？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何透過 DMS 設定電源排程。
了解更多
該影片將指導您如何透過 DMS 設定電源排程。
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如何為不同的管理員設定授權管理 X-Sign Broadcast 中的不同設備？｜大型互動觸控顯示器 RP/RM系列
如果您有多個管理員並希望他們管理不同的設備，請按照視頻教學設定 X-Sign Broadcast。
例如，管理員 A 只能管理某些設備，而不能授權分配給管理員 B 的設備。
例如，管理員 A 只能管理某些設備，而不能授權分配給管理員 B 的設備。
為什麼在 InstaShare 2 應用程式中搜尋時，列表中會出現兩個相同的名稱？ | 大型互動觸控顯示器
如果您為 InstaShare 使用相同的設備名稱，設備名稱將在列表中出現兩次。請使用新設備名稱來解決這個重複命名的問題。
InstaShare 2 是否支援 Miracast？ | 大型互動觸控顯示器
是的，Instashare 2 可以支援 Miracast
InstaShare 2 介面目前提供哪些語言？
英語、法語、德語、荷蘭語、波蘭語、俄語、捷克語、丹麥語、瑞典語、意大利語、羅馬尼亞語、芬蘭語、挪威語、希臘語、匈牙利語、西班牙語、葡萄牙語、繁體中文、簡體中文、阿拉伯語、日語、泰語、波斯語、越南語、韓語
為什麼我不能投射到 InstaShare 2 主機？ | 大型互動觸控顯示器
請檢查以下內容：
1. 確認客戶端應用程式、軟體適用於 InstaShare 2。
2. 確認啟用 InstaShare 2 所需的網路連接埠。
3. 確認應用程式、軟體、設備和 BenQ 顯示器連接到同一網路環境。
4. 當 BenQ 顯示器上的應用程式、軟體和設備處於不同的VLAN時，請確保學校/企業的網路支援跨VLAN連接。
當我從啟動器或 OSD 功能表中的快捷方式點選無線投影圖標時，為什麼無法訪問 InstaShare 2？ | 大型互動觸控顯示器
即使在下載並安裝 InstaShare 2 之後，啟動器中的無線投影和 OSD 功能表中的快捷方式仍會連接到 InstaShare。請轉到應用程式列表並選擇 InstaShare 2 以使用它。
InstaShare 和 InstaShare 2 之間主要的區別為何？ | 大型互動觸控顯示器
在 InstaShare 2 中，我們添加了以下重要功能：
1. 智能分享器
2. 遠端主機模式
3. 改善用戶體驗
在哪裡可以為我的客戶端的設備下載 InstaShare 2？ | 大型互動觸控顯示器
對於所有客戶端設備，有兩種方法可以下載 InstaShare 2 應用程式：
手機用戶可在 Google Play 或 Apple App Store 上搜尋“InstaShare 2”。
筆記本電腦和桌上型電腦只用者可以透過我們的網站下載文件安裝。此外，您依然可以在 BenQ 設備螢幕 上找到操作 InstaShare 2 系統的方式及連結。
筆記本電腦和桌上型電腦只用者可以透過我們的網站下載文件安裝。此外，您依然可以在 BenQ 設備螢幕 上找到操作 InstaShare 2 系統的方式及連結。
如何使用 Miracast 將我的 Windows 屏幕投射到 BenQ 設備？ | 大型互動觸控顯示器
在透過 Miracast 投屏之前，您需要將 Windows 設備連接到 BenQ 設備。按照以下步驟操作，其中包括連接到投影。
1. 將所有設備連接到同一個無線網絡。
2.點選 IFP 控制窗口中的 Miracast 圖標。
2.在您的 Windows PC 上，點選開始 -> 設置 -> 設備 -> 已連接的設備。
3.點選“添加設備”並等待連接器出現在列表中。選擇顯示
為“InstaShare2xxx”的設備（投影設備主頁上顯示的全名）。
4.連接成功後，按鍵盤上的 Windows 鍵 + P。
5. 如果支持 Miracast，您將在屏幕右側看到用於投屏的選項。
6.選擇開始投影共享您的營幕。
1. 將所有設備連接到同一個無線網絡。
2.點選 IFP 控制窗口中的 Miracast 圖標。
2.在您的 Windows PC 上，點選開始 -> 設置 -> 設備 -> 已連接的設備。
3.點選“添加設備”並等待連接器出現在列表中。選擇顯示
為“InstaShare2xxx”的設備（投影設備主頁上顯示的全名）。
4.連接成功後，按鍵盤上的 Windows 鍵 + P。
5. 如果支持 Miracast，您將在屏幕右側看到用於投屏的選項。
6.選擇開始投影共享您的營幕。
我的 BenQ 設備上同時安裝了 InstaShare 和 InstaShare 2，我應該注意什麼？ | 大型互動觸控顯示器
雖然您可以在 BenQ 設備上同時使用 InstaShare 和 InstaShare 2，但請注意以下事項：
1. 啟動器中的無線投影和 OSD 功能表中的快捷方式仍然一次只連接到一個應用程式（首先安裝的應用程式或出廠預裝的應用程式）。
2、客戶端設備上的應用程式不同，因此用戶只能使用InstaShare 2應用程式來控制BenQ設備上的InstaShare 2，第一代InstaShare也是一樣。
3. InstaShare 和 InstaShare 2 的原始設備名稱不相同，因此請確保每個版本的應用程式具有不同的設備名稱。
1. 啟動器中的無線投影和 OSD 功能表中的快捷方式仍然一次只連接到一個應用程式（首先安裝的應用程式或出廠預裝的應用程式）。
2、客戶端設備上的應用程式不同，因此用戶只能使用InstaShare 2應用程式來控制BenQ設備上的InstaShare 2，第一代InstaShare也是一樣。
3. InstaShare 和 InstaShare 2 的原始設備名稱不相同，因此請確保每個版本的應用程式具有不同的設備名稱。
如何手動更新軟件 OTA？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
RMxx02K系列機型請參考通過網路和USB隨身碟更新軟體的教學影片。
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BenQ 將會持續更新 Android 8 的互動式顯示器
Google終止對 Android 8 支援對BenQ 互動式顯示器用戶將受到的最小影響
了解更多
如何在延伸畫面下設定觸控功能？｜大型互動觸控顯示器
關於如何在延伸畫面下設定觸控功能的詳細說明，請參考下列影片。
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如何在 BenQ 互動式觸控顯示器上進入 Windows 螢幕鍵盤？
在執行以下步驟之前，請確認以下內容：
如何在 BenQ 互動式觸控顯示器上進入 macOS 輔助功能或觸控式鍵盤？
在執行以下步驟之前，請確認以下內容：
我可以在 BenQ 互動式觸控顯示器上使用筆記型電腦的觸控式鍵盤嗎？
RP6501K_RP7501K_RP8601K_如何移除WPS OFFICE 軟體 ｜大型互動觸控顯示器
適用型號：RP6501K、RP7501K、RP8601K 移除 WPS Office 操作說明。
了解更多
如何停用WPS Office 軟體？ ｜大型互動觸控顯示器
如何移除WPS Office 軟體？ ｜大型互動觸控顯示器
規格相關
使用AMS到雲端儲存空間時是否有最低頻寬限制？｜大型互動觸控顯示器
從AMS到雲端儲存空間沒有最低頻寬限制。
在 EZwrite Cloud Whiteboard 上與主機相互連動時是否有最低頻寬或最多使用者的要求？｜大型互動觸控顯示器
與 EZwrite Cloud Whiteboard 上的主機相互連動時沒有任何最低頻寬要求，但請注意最多支援 32 個使用者。
功能說明
為何1080P解析度在螢幕卻顯示為2160P？
請參考下列影片說明：
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Further Query
使用AMS到雲端儲存空間時是否有最低頻寬限制？｜大型互動觸控顯示器
從AMS到雲端儲存空間沒有最低頻寬限制。
在 EZwrite Cloud Whiteboard 上與主機相互連動時是否有最低頻寬或最多使用者的要求？｜大型互動觸控顯示器
與 EZwrite Cloud Whiteboard 上的主機相互連動時沒有任何最低頻寬要求，但請注意最多支援 32 個使用者。
為什麼設備上沒有顯示「顯示ID」？｜數位電子顯示看板
如果網路無法使用，則不會顯示「顯示ID」。 請確認您的設備有成功連網。
當我使用筆記型電腦或Macbook連接InstaShare或HDMI播放Netflix時，為什麼螢幕會變黑？｜大型互動觸控顯示器RP6501K / RP7501K / RP8601K / RM6502K
此問題與HDCP（高頻寬數位內容保護）有關。Netflix不允許通過外部控制器播放影片內容，因此用戶無法藉由HDMI或InstaShare鏡像的方式，透過外部顯示器觀看影片。
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為什麼我在 iPhone 上選擇 InstaShare 2 分割或 4 分割，播放 YouTube 時卻會自動全螢幕顯示？
當通過 iPhone 播放 YouTube 影像時，它會自動變更為全螢幕顯示，這是 iOS 設備的已知行為。
當我嘗試使用iPhone或iPad上的InstaShare啟用iMirror時，為什麼觸控顯示器的螢幕上會顯示白色條紋或是反覆出現當機的情況？｜大型互動觸控顯示器
通常是由於iPhone或iPad上，iOS版本過舊而導致，請先確認您的設備已更新至最新版本。如果您的版本是iOS 12（或更高版本），請使用InstaShare App 1.5.0（或更高版本）解決這些狀況。
USB設備或供應器Dongle無法運作或隨機干擾其他USB設備，我該如何使它們恢復正常？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
USB 3.0可能會干擾附近2.4GHz頻段的無線設備（包括RF設備、Wi-Fi和藍牙），針對2.4GHz的無線設備，建議您使用輸入 / 輸出端子的USB端，如果您連接的設備的使用手冊有建議使用其他USB端口，請您依循他們的建議。您可以參閱以下Intel的白皮書獲得更多詳細資訊。
為什麼不能將我的IAM（身份和訪問管理）帳戶與AMS（帳戶管理系統）、DMS（設備管理解決方案）或X-Sign Broadcast配對？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
目前，AMS、DMS、X-Sign Broadcast 只能配對到一個統一的 IAM 管理員帳戶。如果使用不同的 IAM 管理員帳戶，配對會失敗。例如，如果 DMS 已經與一個 IAM 帳戶配對，除非您刪除其他 BenQ 服務（EX：DMS），否則無法將 AMS 或 X-Sign Broadcast 與新的 IAM 帳戶配對。基本上，AMS、DMS 和 X-Sign 與一個 IAM 帳戶一起使用，並且都需要取消配對切換與 IAM 帳戶的關聯。
如果您想將軟件與新的 IAM 帳戶配對，請從相應的網站上刪除其他連動 BenQ 服務（DMS、AMS、廣播）中的設備。如果刪除了其他 BenQ 服務但仍然遇到配對問題，請記錄 MAC 地址並聯繫您當地的 BenQ 服務中心獲得進一步幫助。
如果您想將軟件與新的 IAM 帳戶配對，請從相應的網站上刪除其他連動 BenQ 服務（DMS、AMS、廣播）中的設備。如果刪除了其他 BenQ 服務但仍然遇到配對問題，請記錄 MAC 地址並聯繫您當地的 BenQ 服務中心獲得進一步幫助。
為什麼不能在設備上使用個人Gmail設定電子郵件帳戶？｜大型互動觸控顯示器
最有可能是因為所使用的App被Gmail標記為不安全，因此無法使用。由於大多數綁定產品的App都不支援新的Gmail身份驗證要求，請依照以下步驟降低Gmail的安全級別設定：（這並不代表App存在安全風險）
到「Google帳戶 」> 「安全性」 > 「不安全應用程序式訪問權限」，將其更改為「開啟」以降低安全級別。
到「Google帳戶 」> 「安全性」 > 「不安全應用程序式訪問權限」，將其更改為「開啟」以降低安全級別。
為什麼不能在Broadcast上播放YouTube影片？ | 大型互動觸控顯示器
1. 請確保您的視頻設置為“允許嵌入”。
轉到您的 YouTube 工作室，然後在視頻詳細訊息下選擇“顯示更多”。
請確認選擇“允許嵌入”。
2. 請確保您的視頻不包含任何受版權保護的內容。任何包含版權內容的視頻都不能在任何第三方平台上播放。
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轉到您的 YouTube 工作室，然後在視頻詳細訊息下選擇“顯示更多”。
請確認選擇“允許嵌入”。
2. 請確保您的視頻不包含任何受版權保護的內容。任何包含版權內容的視頻都不能在任何第三方平台上播放。
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為什麼我的設備無法綁定到另一個管理員帳戶並且仍然顯示綁定到以前的管理員帳戶？｜ 大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
(1) 使用管理員帳戶登錄您的 AMS Web，然後找到 IFP 並將其刪除。
(2) 使用管理員帳號登錄您的 DMS Cloud，然後找到 IFP 並將其刪除。
(3) 對 IFP 進行恢復原廠設定值。
(4) 將 IFP 與 DMS Client 應用程式重新綁定。
(5) 再次將IFP添加到AMS服務中。
(6) 在 IFP 上啟用 AMS 服務。
(2) 使用管理員帳號登錄您的 DMS Cloud，然後找到 IFP 並將其刪除。
(3) 對 IFP 進行恢復原廠設定值。
(4) 將 IFP 與 DMS Client 應用程式重新綁定。
(5) 再次將IFP添加到AMS服務中。
(6) 在 IFP 上啟用 AMS 服務。
如果我再次將我的 IFP 添加到 X-Sign broadcast，但 X-Sign broadcast 已經綁定，該怎麼辦？｜ 大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
(1) 使用您的管理員帳戶登錄 X-Sign broadcast 並找到 IFP 將其更新到最新版本（V2.3）。
(2) 刪除重複的顯示在線的IFP。
(3) 離線的IFP上線生效，跨服務綁定機制也將啟動。
(2) 刪除重複的顯示在線的IFP。
(3) 離線的IFP上線生效，跨服務綁定機制也將啟動。
為什麼我的設備在更新到 X-Sign Broadcast V2.3 後仍顯示為“離線”？｜ 大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
(1) 使用您的管理員帳戶登錄 X-Sign Broadcast 並找到 IFP，然後將其刪除。
(2) 使用您的管理員帳戶登錄 DMS Cloud，找到 IFP 並將其刪除。
(3) 將 IFP 與 DMS 客戶端應用程序重新綁定。
(2) 使用您的管理員帳戶登錄 DMS Cloud，找到 IFP 並將其刪除。
(3) 將 IFP 與 DMS 客戶端應用程序重新綁定。
如何綁定和取消綁定 BenQ 服務，例如 DMS、AMS 和 Broadcast？｜ 大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
BenQ 為公開產品提供設備管理解決方案 (DMS)、帳戶管理解決方案 (AMS) 和 X-Sign Broadcast。此視頻將指導您如何為每個設備綁定和取消綁定服務。
為什麼我不能透過內建瀏覽器使用 Gmail？| 教育互動觸控顯示器
請透過更改您 Google 帳戶中的設定來降低安全級別。請按照以下步驟操作：
1. 到您的 Google 帳戶
2.選擇“安全”
3.更改為“不太安全的應用程序訪問”
1. 到您的 Google 帳戶
2.選擇“安全”
3.更改為“不太安全的應用程序訪問”
為何1080P解析度在螢幕卻顯示為2160P？
請參考下列影片說明：
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如何連接並開始使用DMS local？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路，控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本（TCO）與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
了解更多
DMS Local可以用來控制哪些選項與功能?
DMS Cloud如何解除綁定?
大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板ST/SL/IL系列
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
了解更多
為什麼不能將顯示器加進DMS Local？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
大型互動觸控顯示器全系列、數位電子顯示看板ST/ SL/IL/PL系列
請先更新 Device definitions (Json檔)後再開始使用 DMS Local即可。
為什麼不能使用DMS Local打開本機？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
1.請先確認此型號支援網路喚醒功能（WOL）且可在顯示器上執行。
2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接，WOL無法通過Wi-Fi運作。
DMS cloud 如何使用Device ID綁定？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
必須先綁定設備，才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟，透過DMS Cloud的設備唯一識別碼綁定設備。
了解更多
DMS Cloud 如何使用QRcode綁定？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
必須先綁定設備，才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟，透過DMS Cloud的QRcode綁定設備。
了解更多
如何使用DMS Cloud 遠端控制？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
設備可以透過DMS Cloud 遠端控制。您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
了解更多
在設備上註冊EasySetting時為什麼顯示“ID無效 (Display ID is invalid)”？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
請先檢查以下內容：
1.網路是否正常：使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
1.網路是否正常：使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
我可以去哪裡下載Android/iOS/Windows/MAC OS版本的InstaShare App？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
Android系統：在Google Play上搜尋並下載InstaShare。
iOS系統：在App Store上搜尋並下載InstaShare。
Windows/MAC：請依照下列指示從IFP上下載。
1.確認IFP和PC連接相同網路。
2.開啟IFP InstaShare app。
3.依照指示下載。
iOS系統：在App Store上搜尋並下載InstaShare。
Windows/MAC：請依照下列指示從IFP上下載。
1.確認IFP和PC連接相同網路。
2.開啟IFP InstaShare app。
3.依照指示下載。
如何喚醒和啟用Saffi（BenQ語音助手）？｜大型互動觸控顯示器RP6501K / RP7501K / RP8601K
BenQ通過語音助手Saffi為設備的控制提供更高程度的靈活性，麻煩您依照下列示範影片進行操作。
了解更多
當InstaShare顯示「機器代碼錯誤 ("machine code" error)」時該怎麼辦？｜大型互動觸控顯示器
首次使用InstaShare時請連接網路，以便登入到雲端伺服器。
如何在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶？｜大型互動觸控顯示器
使用前必須在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶，您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
了解更多
IFP如何解除AMS綁定？｜大型互動觸控顯示器
必須先將IFP與AMS解除綁定，才能再綁定到另一個帳戶，您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
了解更多
IFP如何啟用AMS模式？｜大型互動觸控顯示器
必須先將IFP綁定到AMS才能登入個人帳戶，您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
了解更多
可傳入EZWrite 5.0的文檔頁面數上限是多少？｜大型互動觸控顯示器RP6501K / RP7501K / RP8601K
可傳入EZWrite 5.0的文檔頁面數上限是15頁。
如何在IFP中設定電子郵件帳戶？｜大型互動觸控顯示器
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
了解更多
如何使用InstaQPrint功能？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
InstaQPrint是一站式移動列印解決方案，有關設定InstaQPrint和列印所選文件的步驟，請參考以下的示範影片 :
了解更多
InstaShare是否支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP？｜大型互動觸控顯示器
是，InstaShare支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP。
為什麼當我在EZWrite 5.0中選擇「通過電子郵件分享」時，系統會當機？｜大型互動觸控顯示器RP6501K / RP7501K / RP8601K
要在EZWrite 5.0中執行「通過電子郵件分享」，必須先在IFP中完成電子郵件的設定。
在AMS的管理下，設備名稱的命名規則是什麼？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
設備名稱的命名規則為「設備型號名稱」 +「 MAC地址後4碼」。綁定設備後，可以更改設備名稱。
可以在AMS中建立多少個帳戶？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
AMS帳戶的建立數量沒有限制。 當用戶插入NFC卡片時，IFP會讀取卡上的資訊。
是否允許同一帳戶同時登入到不同的IFP？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
否，出於安全原因，一次僅允許一個帳戶登入AMS。
AMS帳戶的命名規則是什麼？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
僅能使用英文字母、數字和 .-_。
AMS名稱的命名規則是什麼？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
建立名稱時不允許使用特殊符號。
AMS密碼的設定規則是什麼？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
必須是英文字母和數字的組合，允許使用特殊符號，且密碼不能和帳號相同。
用來登入 IAM / AMS / DMS Cloud / X-Sign Manager / X-Sign Broadcast 的網站是什麼？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
用戶可以從以下網站登入到IAM / AMS / DMS Cloud / X-Sign Manager / X-Sign Broadcast：
https://service-portal.benq.com/login
哪裡可以下載AMS使用手冊？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
您可以從以下位置下載AMS使用手冊：
https://www.benq.com/zh-CN/business/ifp/account-management-system.html
InstaQshare是否支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
是， InstaQshare有支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP。
當我嘗試在iPhone或iPad上啟用iMirror（InstaQShare）時，為什麼IFP會顯示白色線條或持續當機？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
此問題可能是由iOS版本引起的，請從App Store下載v1.5.0的InstaQshare APP，以解決與iOS12的相容性問題。
我可以將登出時間設定為「0分鐘」或是「從不登出」嗎？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
登出時間不能設定為「0分鐘」或是「從不登出」。 請從帳戶管理服務（AMS）網站進入，並將其登出時間設定為「0」。
了解更多
是否有建議的AMS NFC讀卡機/寫入器？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K / RM6502K
以下是我們建議的產品：
1. ACS：ACR1242U http://www.acr1252.com/
2. Synnix：CL-2100R http://www.synnix.com/Chinese/Products-2/info-contactless-6-2.html
3. D-Logic：https：//www.d-logic.net/nfc-rfid-reader-sdk/products/ufr-advance-nfc-rfid-reader-writer/
4. InfoThink：InfoThink IT-101MU http://infothink.com.tw/tw/tw/items/infothink-%E6%84%9F%E6%87%89%E5%8D%A1nfc%E8%AE%80%E5 ％8D％A1％E6％A9％9F-it-101mu
5. ONETAK：http://www.onetak.com/index.php?main_page=product_info&products_id=9
1. ACS：ACR1242U http://www.acr1252.com/
2. Synnix：CL-2100R http://www.synnix.com/Chinese/Products-2/info-contactless-6-2.html
3. D-Logic：https：//www.d-logic.net/nfc-rfid-reader-sdk/products/ufr-advance-nfc-rfid-reader-writer/
4. InfoThink：InfoThink IT-101MU http://infothink.com.tw/tw/tw/items/infothink-%E6%84%9F%E6%87%89%E5%8D%A1nfc%E8%AE%80%E5 ％8D％A1％E6％A9％9F-it-101mu
5. ONETAK：http://www.onetak.com/index.php?main_page=product_info&products_id=9
將帳戶連接到AMS下的Google雲端硬碟時，使用者是否可以看到「與我共用」的資料夾？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K / RM6502K
不可以，Google雲端硬碟的API目前僅支援個人資料夾，使用者無法可以看到「與我共用」的資料夾。
如果連接到PC或Mac，如何開啟觸控功能？｜大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K / RM6502K
請同時將 touch USB線和訊號輸入的電線連接到本機，無需使用其他驅動程式。
如何使用InstaShare進行鏡像投射？｜大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體，能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備（包括 BenQ IFP，PC，平板和手機）透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容，而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關使用InstaShare進行鏡像投影的詳細步驟您可以參考示範影片。 了解更多
有關使用InstaShare進行鏡像投影的詳細步驟您可以參考示範影片。 了解更多
如何連接InstaShare？｜大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體，能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備（包括 BenQ IFP，PC，平板和手機）透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容，而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關將設備連接到InstaShare的詳細步驟您可以參考示範影片。 了解更多
有關將設備連接到InstaShare的詳細步驟您可以參考示範影片。 了解更多
如何從Google雲端硬碟、Dropbox或One Drive等雲端儲存空間連接或取消連接AMS（帳戶管理系統）帳戶？｜大型互動觸控顯示器
使用BenQ AMS，用戶只需在設定/帳戶創建的過程中登入一次其雲端儲存空間之帳戶，即可開始使用，而無需再次在IFP上登入。AMS自動為用戶設定個人及網路資料夾的權限，為用戶提供了另一種輕鬆查找和整理數據的方式，讓用戶使用各種儲存空間時更加方便安全。
有關設定的詳細步驟您可以參考示範影片： 了解更多
有關設定的詳細步驟您可以參考示範影片： 了解更多
如何正確的清潔螢幕？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
由於我們的IFP在面板模組上有覆蓋玻璃，因此可以直接用酒精與擦拭布清潔。但提醒您，請勿讓液體碰到玻璃螢幕和邊框之間的紅外線感測器。
為什麼在InstaShare安裝過程中需要安裝「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」？｜大型互動觸控顯示器
「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」是虛擬音效卡。 由於市場上有太多支援不同Windows版本（Windows 7、Windows 8、Windows 10甚至更早版本）的音效卡，安裝虛擬音效卡驅動程式可以解決使用InstaShare時可能遇到的問題，避免與InstaShare產生相容性問題。
如何檢查在 Broadcast 上播放的 YouTube 內容是否受版權保護？ | 大型互動觸控顯示器
如何查看在廣播上播放的YouTube內容是否受數位版權保護。
了解更多
如何在 IAM 設定 Active Directory (AD)？ | BenQ大型互動觸控顯示器
請參考教學影片： https://www.youtube.com/watch?v=t6dS4-wJ3Ok
了解更多
如何將SAMBA服務器添加到AMS資料夾？｜大型互動觸控顯示器
如何將 SAMBA 伺服器新增到 AMS Files ，請參考示範影片步驟。
了解更多
如何使用 AMS Files 複製檔案並將它們上傳到雲端硬碟？｜大型互動觸控顯示器
如何選擇檔案、複製檔案以及將這些檔案上傳到雲端。
請參考我們的示範影片：
了解更多
如何將NFC卡綁定到明基賬戶管理系統（AMS）賬戶？｜大型互動觸控顯示器
為了讓用戶更方便地登入、管理他們的文件和個人設備環境，BenQ 提供了帳號與權限管理系統（AMS），讓用戶們更容易管理帳號和相關文件。
影片將指導您如何將 NFC 卡綁定到 AMS 帳戶。
了解更多
如何將您的顯示器綁定到 BenQ 帳戶管理系統 (AMS) 帳戶？｜大型互動觸控顯示器
為了讓用戶更方便地登入、管理他們的文件和個人設備環境，BenQ 提供了帳號與權限管理系統（AMS），讓用戶們更容易管理帳號和相關文件。
影片將指導您如何將顯示器綁定到 AMS 帳戶。
了解更多
如何將企業網路硬碟增加到 BenQ 帳戶管理系統 (AMS) 帳戶？｜大型互動觸控顯示器
為了讓用戶更方便地登入、管理他們的文件和個人設備環境，BenQ 提供了帳號與權限管理系統（AMS），讓用戶們更容易管理帳號和相關文件。
影片將指導您如何將公司網絡硬碟增加到 AMS 帳戶。
了解更多
如何在 BenQ 帳戶管理系統 (AMS) 中進入您的雲端硬碟？｜大型互動觸控顯示器
為了讓用戶更方便地登入、管理他們的文件和個人設備環境，BenQ 提供了帳號與權限管理系統（AMS），讓用戶們更容易管理帳號和相關文件。
影片將指導您如何在 BenQ 帳戶管理系統 (AMS) 中進入您的雲端硬碟。
了解更多
如何在 BenQ DMS（設備管理解決方案）中使用代理模式？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何在 DMS 中使用代理模式。
如何通過 BenQ DMS（設備管理解決方案）安裝應用程式？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何在 DMS 中安裝應用程式。
了解更多
如何將您的顯示器綁定到 BenQ DMS（設備管理解決方案）？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何將顯示器綁定在 DMS。
了解更多
如何在 BenQ DMS（設備管理解決方案）中管理群組？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何在 DMS 中管理群組。
了解更多
如何通過 BenQ DMS（設備管理解決方案）推送 OTA 更新？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何透過 DMS 推送 OTA 更新。
了解更多
如何從 BenQ DMS（設備管理解決方案）取消綁定顯示器？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何從 DMS 取消顯示器的綁定。
了解更多
如何從 AMS 取消連結雲端帳號？｜大型互動觸控顯示器
1. 請前往 https://ams.benq.com 網頁。
2. 使用您的 BenQ 帳號登錄。
3. 在左側選單中，點擊「個人設定」。
4. 在雲端儲存下，選擇要連接的雲端服務，然後點擊「移除連結」。
5. 點擊「確定」。
2. 使用您的 BenQ 帳號登錄。
3. 在左側選單中，點擊「個人設定」。
4. 在雲端儲存下，選擇要連接的雲端服務，然後點擊「移除連結」。
5. 點擊「確定」。
如何將雲端帳號連結 AMS？｜大型互動觸控顯示器
1. 請前往 https://ams.benq.com 網頁。
2. 使用您的 BenQ 帳號登錄。
3. 在左側選單中，點擊「個人設定」。
4. 在雲端儲存下，選擇要連接的雲端服務，然後點擊「建立連結」。
5. 依照畫面上顯示的登錄步驟操作。
2. 使用您的 BenQ 帳號登錄。
3. 在左側選單中，點擊「個人設定」。
4. 在雲端儲存下，選擇要連接的雲端服務，然後點擊「建立連結」。
5. 依照畫面上顯示的登錄步驟操作。
如何在顯示器上啟用 AMS？｜大型互動觸控顯示器
以下步驟應由管理者執行。
1. 在觸控顯示器的左下角，點擊 使用者圖示。
2. 啟用 AMS 服務。
3. 輸入本機管理者密碼，然後點擊登錄，（此處可以更改新的本機管理者密碼。）。
提醒：本機管理者密碼與 AMS 管理者密碼不同。
4. 輸入 AMS管理者帳號、密碼即可。
1. 在觸控顯示器的左下角，點擊 使用者圖示。
2. 啟用 AMS 服務。
3. 輸入本機管理者密碼，然後點擊登錄，（此處可以更改新的本機管理者密碼。）。
提醒：本機管理者密碼與 AMS 管理者密碼不同。
4. 輸入 AMS管理者帳號、密碼即可。
如何在 BenQ IAM（帳號和權限管理）中建立使用者帳戶？｜大型互動觸控顯示器
使用 BenQ IAM（帳號與權限管理），您可以在一個帳號中管理所有 BenQ 服務（X-Sign、AMS、DMS）。
該影片將指導您如何在 IAM 中建立使用者帳號。
了解更多
如何透過 AMS Files 存取雲端硬碟的檔案？｜大型互動觸控顯示器
在執行以下步驟之前，請確保以下幾點：
A. 顯示器已連接到網際網路。
B. 在顯示器上啟用 AMS。(可參閱:如何在顯示器上啟用 AMS)
C. 雲端硬碟綁定在AMS。(可參閱:如何將雲端硬碟連結到 AMS)
1. 在顯示主屏幕上，點擊 使用者圖示。
2. 輸入登錄帳號、密碼以進入系統。
提示：如果顯示器有 支援 NFC，亦可使用已綁定的 NFC 卡登錄。
3. 點擊「應用程式」(APPs)圖示。
4. 點擊 「AMS Files」。
5. 在 AMS Files 左側選單，點選您要存取的網路硬碟。
1. 在顯示主屏幕上，點擊 使用者圖示。
2. 輸入登錄帳號、密碼以進入系統。
提示：如果顯示器有 支援 NFC，亦可使用已綁定的 NFC 卡登錄。
3. 點擊「應用程式」(APPs)圖示。
4. 點擊 「AMS Files」。
5. 在 AMS Files 左側選單，點選您要存取的網路硬碟。
如何將網路磁碟增加到 AMS？｜大型互動觸控顯示器
以下步驟需由管理者在管理網頁上執行。
1. 先前往 https://ams.benq.com 網站。
2. 使用 BenQ 管理者帳戶登錄。
3. 在左側選單中，點擊 「使用者管理」。
4. 點擊「設定公用網路硬碟」。
5. 點擊「新增」。
6. 輸入以下資訊：硬碟名稱、網域名稱、網址。
7. 點擊「新增」；新增的網路硬碟將會出現在 「AMS Files」 列表中。
8. 勾選要使用的公用網路硬碟，然後點擊套用。用戶可以在該公司或學校內的任何顯示器上使用 AMS Files 進入該網路硬碟空間。"
1. 先前往 https://ams.benq.com 網站。
2. 使用 BenQ 管理者帳戶登錄。
3. 在左側選單中，點擊 「使用者管理」。
4. 點擊「設定公用網路硬碟」。
5. 點擊「新增」。
6. 輸入以下資訊：硬碟名稱、網域名稱、網址。
7. 點擊「新增」；新增的網路硬碟將會出現在 「AMS Files」 列表中。
8. 勾選要使用的公用網路硬碟，然後點擊套用。用戶可以在該公司或學校內的任何顯示器上使用 AMS Files 進入該網路硬碟空間。"
如何從 OPS PC 存取檔案？｜大型互動觸控顯示器
確保 OPS 嵌入式 PC 已安裝在顯示器上。
1. 點擊 「輸入源」圖示。
2. 點擊 OPS。
3. 以 OPS PC ，執行操作。
1. 點擊 「輸入源」圖示。
2. 點擊 OPS。
3. 以 OPS PC ，執行操作。
如透過從本地端網路硬碟存取檔案？｜大型互動觸控顯示器
在執行以下步驟之前，請確保以下幾點：
a. 顯示器已連接到網際網路。
b. 在顯示器上啟用 AMS。
c. 網路硬碟綁定到 AMS。
1. 在顯示主屏幕上，點擊 使用者圖示。 2. 輸入登錄帳號、密碼。
提醒：如果顯示器具備 NFC 讀卡功能，可使用已綁定的 NFC 卡登錄。
3. 點擊 「應用程式」圖示。
4. 點擊 「AMS Files」。
5. 在左側菜單中，點擊網路硬碟圖示。
6. 點擊相關的網路硬碟，出現所有網路檔案及資料夾。
7. 點擊班級的資料夾，出現登錄窗口。
8. 輸入登錄帳號、密碼。當出現資料夾和檔案時，點擊「記住我」可以記住往後的登錄密碼。
a. 顯示器已連接到網際網路。
b. 在顯示器上啟用 AMS。
c. 網路硬碟綁定到 AMS。
1. 在顯示主屏幕上，點擊 使用者圖示。 2. 輸入登錄帳號、密碼。
提醒：如果顯示器具備 NFC 讀卡功能，可使用已綁定的 NFC 卡登錄。
3. 點擊 「應用程式」圖示。
4. 點擊 「AMS Files」。
5. 在左側菜單中，點擊網路硬碟圖示。
6. 點擊相關的網路硬碟，出現所有網路檔案及資料夾。
7. 點擊班級的資料夾，出現登錄窗口。
8. 輸入登錄帳號、密碼。當出現資料夾和檔案時，點擊「記住我」可以記住往後的登錄密碼。
如何透過 Firefox 存取雲端硬碟的檔案？｜大型互動觸控顯示器
在執行以下步驟之前，請確保顯示器已連接到網際網路。
1. 在顯示主屏幕上，點擊「應用程式」APPs。
2. 點擊並開啟 Firefox。
3. 前往網路硬碟網站並登錄。
1. 在顯示主屏幕上，點擊「應用程式」APPs。
2. 點擊並開啟 Firefox。
3. 前往網路硬碟網站並登錄。
如何透過 BenQ DMS（設備管理解決方案）設定電源排程？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何透過 DMS 設定電源排程。
了解更多
該影片將指導您如何透過 DMS 設定電源排程。
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如何為不同的管理員設定授權管理 X-Sign Broadcast 中的不同設備？｜大型互動觸控顯示器 RP/RM系列
如果您有多個管理員並希望他們管理不同的設備，請按照視頻教學設定 X-Sign Broadcast。
例如，管理員 A 只能管理某些設備，而不能授權分配給管理員 B 的設備。
例如，管理員 A 只能管理某些設備，而不能授權分配給管理員 B 的設備。
為什麼在 InstaShare 2 應用程式中搜尋時，列表中會出現兩個相同的名稱？ | 大型互動觸控顯示器
如果您為 InstaShare 使用相同的設備名稱，設備名稱將在列表中出現兩次。請使用新設備名稱來解決這個重複命名的問題。
InstaShare 2 是否支援 Miracast？ | 大型互動觸控顯示器
是的，Instashare 2 可以支援 Miracast
InstaShare 2 介面目前提供哪些語言？
英語、法語、德語、荷蘭語、波蘭語、俄語、捷克語、丹麥語、瑞典語、意大利語、羅馬尼亞語、芬蘭語、挪威語、希臘語、匈牙利語、西班牙語、葡萄牙語、繁體中文、簡體中文、阿拉伯語、日語、泰語、波斯語、越南語、韓語
為什麼我不能投射到 InstaShare 2 主機？ | 大型互動觸控顯示器
請檢查以下內容：
1. 確認客戶端應用程式、軟體適用於 InstaShare 2。
2. 確認啟用 InstaShare 2 所需的網路連接埠。
3. 確認應用程式、軟體、設備和 BenQ 顯示器連接到同一網路環境。
4. 當 BenQ 顯示器上的應用程式、軟體和設備處於不同的VLAN時，請確保學校/企業的網路支援跨VLAN連接。
當我從啟動器或 OSD 功能表中的快捷方式點選無線投影圖標時，為什麼無法訪問 InstaShare 2？ | 大型互動觸控顯示器
即使在下載並安裝 InstaShare 2 之後，啟動器中的無線投影和 OSD 功能表中的快捷方式仍會連接到 InstaShare。請轉到應用程式列表並選擇 InstaShare 2 以使用它。
InstaShare 和 InstaShare 2 之間主要的區別為何？ | 大型互動觸控顯示器
在 InstaShare 2 中，我們添加了以下重要功能：
1. 智能分享器
2. 遠端主機模式
3. 改善用戶體驗
在哪裡可以為我的客戶端的設備下載 InstaShare 2？ | 大型互動觸控顯示器
對於所有客戶端設備，有兩種方法可以下載 InstaShare 2 應用程式：
手機用戶可在 Google Play 或 Apple App Store 上搜尋“InstaShare 2”。
筆記本電腦和桌上型電腦只用者可以透過我們的網站下載文件安裝。此外，您依然可以在 BenQ 設備螢幕 上找到操作 InstaShare 2 系統的方式及連結。
筆記本電腦和桌上型電腦只用者可以透過我們的網站下載文件安裝。此外，您依然可以在 BenQ 設備螢幕 上找到操作 InstaShare 2 系統的方式及連結。
如何使用 Miracast 將我的 Windows 屏幕投射到 BenQ 設備？ | 大型互動觸控顯示器
在透過 Miracast 投屏之前，您需要將 Windows 設備連接到 BenQ 設備。按照以下步驟操作，其中包括連接到投影。
1. 將所有設備連接到同一個無線網絡。
2.點選 IFP 控制窗口中的 Miracast 圖標。
2.在您的 Windows PC 上，點選開始 -> 設置 -> 設備 -> 已連接的設備。
3.點選“添加設備”並等待連接器出現在列表中。選擇顯示
為“InstaShare2xxx”的設備（投影設備主頁上顯示的全名）。
4.連接成功後，按鍵盤上的 Windows 鍵 + P。
5. 如果支持 Miracast，您將在屏幕右側看到用於投屏的選項。
6.選擇開始投影共享您的營幕。
1. 將所有設備連接到同一個無線網絡。
2.點選 IFP 控制窗口中的 Miracast 圖標。
2.在您的 Windows PC 上，點選開始 -> 設置 -> 設備 -> 已連接的設備。
3.點選“添加設備”並等待連接器出現在列表中。選擇顯示
為“InstaShare2xxx”的設備（投影設備主頁上顯示的全名）。
4.連接成功後，按鍵盤上的 Windows 鍵 + P。
5. 如果支持 Miracast，您將在屏幕右側看到用於投屏的選項。
6.選擇開始投影共享您的營幕。
我的 BenQ 設備上同時安裝了 InstaShare 和 InstaShare 2，我應該注意什麼？ | 大型互動觸控顯示器
雖然您可以在 BenQ 設備上同時使用 InstaShare 和 InstaShare 2，但請注意以下事項：
1. 啟動器中的無線投影和 OSD 功能表中的快捷方式仍然一次只連接到一個應用程式（首先安裝的應用程式或出廠預裝的應用程式）。
2、客戶端設備上的應用程式不同，因此用戶只能使用InstaShare 2應用程式來控制BenQ設備上的InstaShare 2，第一代InstaShare也是一樣。
3. InstaShare 和 InstaShare 2 的原始設備名稱不相同，因此請確保每個版本的應用程式具有不同的設備名稱。
1. 啟動器中的無線投影和 OSD 功能表中的快捷方式仍然一次只連接到一個應用程式（首先安裝的應用程式或出廠預裝的應用程式）。
2、客戶端設備上的應用程式不同，因此用戶只能使用InstaShare 2應用程式來控制BenQ設備上的InstaShare 2，第一代InstaShare也是一樣。
3. InstaShare 和 InstaShare 2 的原始設備名稱不相同，因此請確保每個版本的應用程式具有不同的設備名稱。
如何手動更新軟件 OTA？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
RMxx02K系列機型請參考通過網路和USB隨身碟更新軟體的教學影片。
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BenQ 將會持續更新 Android 8 的互動式顯示器
Google終止對 Android 8 支援對BenQ 互動式顯示器用戶將受到的最小影響
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如何在延伸畫面下設定觸控功能？｜大型互動觸控顯示器
關於如何在延伸畫面下設定觸控功能的詳細說明，請參考下列影片。
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如何在 BenQ 互動式觸控顯示器上進入 Windows 螢幕鍵盤？
在執行以下步驟之前，請確認以下內容：
如何在 BenQ 互動式觸控顯示器上進入 macOS 輔助功能或觸控式鍵盤？
在執行以下步驟之前，請確認以下內容：
我可以在 BenQ 互動式觸控顯示器上使用筆記型電腦的觸控式鍵盤嗎？
RP6501K_RP7501K_RP8601K_如何移除WPS OFFICE 軟體 ｜大型互動觸控顯示器
適用型號：RP6501K、RP7501K、RP8601K 移除 WPS Office 操作說明。
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如何停用WPS Office 軟體？ ｜大型互動觸控顯示器
如何移除WPS Office 軟體？ ｜大型互動觸控顯示器