Cookie Setting

We use cookies and similar technologies to process personal information for the operation of our website, statistical analysis, and providing targeted advertising. We share information about your use of the site with our advertising partners who may further share it with additional parties. You may opt out of performance cookies here, and learn more about how we use cookies here” 

We use cookies and similar technologies to process personal information for the operation of our website, statistical analysis, and providing targeted advertising. We share information about your use of the site with our advertising partners who may further share it with additional parties. You may opt out of performance cookies here, and learn more about how we use cookies here” 

Cookie Setting Find More
價格 數量

Android TV 無法連接到 Wi-Fi。 我該如何解決這個問題？

04-18-2023


請參閱以下故障排除步驟來解決 Android TV 連接問題。

1. 檢查您的Wi-Fi 路由器上是否存在任何活動的訪問限制

    • 如果訪問限制處於活動狀態，請在路由器設置中將其禁用，並嘗試通過 Android TV 上的“設置”>“網絡和互聯網”重新連接到 Wi-Fi 路由器。

    • 如果沒有激活訪問限制，請轉至步驟 2。

2. 進入“設置”>“設備首選項”>“重新啟動”，重新啟動 Wi-Fi 路由器和 Android TV，檢查網絡連接是否可用。
    • 您可以參考此視頻了解更多詳細信息：如何重新啟動Android TV系統

 

    • 如果連接仍然不可用，請轉至步驟 3

 

3. 轉到“設置”>“關於”>“構建”，檢查您的 Android TV 上是否正在運行最新的 dongle 固件。

    • 您可以參考此視頻了解更多詳細信息：如何檢查 Android TV 和 Android TV dongle 固件的版本

 

   

   • 如果您沒有運行最新的固件，請通過連接到另一個網絡來更新 dongle 固件。

   • 如果安裝了最新固件，請轉至步驟

 

4. 前往 Android TV 上的“設置”>“網絡和互聯網”，檢查與移動熱點的連接是否正常。

    • 如果連接仍然不可用，請聯繫您所在地區的 BenQ 服務中心以獲得進一步幫助。

適用產品型號

GP500, GS50, GV11, GV30, TK700STi, V7050i, W1800i, W2700i, X3000i

解答內容是否對您有幫助？

是 否
TOP