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如何解決透過 Display Quickit 進行韌體升級失敗的問題?

05-21-2024


請查看下面的註釋或參閱我們的常見問題解答影片以了解更多詳細資訊。


  • 檢查您的顯示器型號是否與 Display Quickit 相容。 
  • 檢查您的作業系統是否與 Display Quickit 相容。 
  • 檢查連線是否處於活動狀態。 
  • 禁用任何防毒軟體。 
  • 使用管理員帳號執行 BenQ Display Quickit。 
  • 在開始更新程序之前,請從顯示器和電腦拔下所有 USB 集線器和 USB 連接線。 
  • 對於 Windows,將檔案解壓縮到 C:\ 或 D:\ 根目錄中,然後執行。 對於 Mac,將檔案移至應用程式並執行它。 使
  • 用顯示器 OSD 中的「全部重設」和電源按鈕關閉/開啟。

如果您仍然無法透過 Display Quickit 進行更新,請向您的 BenQ 本機服務中心提供 Display Quickit 日誌以獲得進一步協助。請參閱影片以了解如何取得 Display Quickit 的日誌檔案。

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