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我的 Android TV 上的應用程式有時會意外退出，系統會崩潰到主畫面。我怎樣才能解決這個問題？

09-08-2023


這種情況通常發生在您使用的應用程式正在更新時（這是 Android TV 上預設啟用的設定），且網路連線不穩定或緩慢。我們建議您使用 BenQ User Dashboard 驗證 Android TV 上的網路速度，並在必要時透過將網路從 2.4GHz 切換到 5GHz、將無線路由器移至更好的位置或切換到不太擁擠的Wi-Fi 通道，訊號強度更好，網路速度更好。

如何透過 Android TV 上的 BenQ 用戶儀表板檢查網路品質？


如果您希望關閉自動更新應用程式設定以避免退出應用程序，請按照以下說明操作。

步驟1

前往應用程式

第2步

前往開啟 Google Play 商店

 
 

步驟3

前往帳戶


步驟4

前往設定


步驟5

選擇不自動更新應用程式

 

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