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企業的永續有賴於經濟、環境、社會三方經營的堅實基礎,唯有透過不斷的實踐,才能為未來的永續成長積蓄能量。BenQ持續深化企業願景「實現科技生活的真善美」。透過多角化經營的方式,從3C產品跨足L.I.F.E四領域,希望提供消費者更美好的數位時尚生活、高效能的企業營運、完善先進的醫療設備服務與更靈活應用的教育學習,也希望在追求獲利與成長的同時,善盡企業責任,向社會及大眾傳遞積極正面的影響力。
在經濟環境面,2019年受到全球資訊電子產品需求成長停滯的影響,整體市場略有衰退。BenQ延續專業、高階且高附加價值為核心的產品開發策略,以因應市場衰退、低階產品量縮的狀況。以液晶顯示器為例,BenQ持續專注在專業顯示、電競顯示及大尺寸高階顯示器的銷售開發。領先導入新一代護眼顯示技術,結合TUV Rheinland護眼認證,進一步深化護眼顯示在全球市場的領導地位。BenQ液晶顯示器將朝向應用創新、功能差異、和特殊應用的方向持續穩定成長;投影機更是連續11年穩居全球DLP 銷售第一。團隊同仁不斷深耕客戶需求體驗,以領先全球的『CinematicColor™獨家色彩管理技術』深耕家用市場,也同步積極投入發展商務與高階工程的應用市場,持續放大全球市場占有率的領先地位。
在產品設計上,2019年多有斬獲。BenQ Projector Molded Pulp Packaging 投影機紙塑包裝從材料、結構進行包裝創新,降低電子商務包裝對環境的衝擊,榮獲「IF Design金獎」、「IDEA金獎」及「G-Mark」三大國際設計獎項肯定;為電腦繪圖工作者設計的專業顯示器PD series榮獲「G-Mark」及「Golden Pin(金點)」;行動投影機GV1、GS2及家用投影機W1700、W5700也獲得多項設計獎項,體現BenQ對投影機使用者需求的觀察與回應。另外如PianoLight智能鋼琴燈、MindDuo親子共讀檯燈也獲得「台灣精品獎」,明基獨創的設計定位,不僅多次受到國際設計界矚目,各項產品也皆以環保、節能納入考量,並榮獲能源之星認證。
環境管理面上,BenQ產品延續 「全產品生命週期」的思維,在研發設計階段整體考量產品後續運送及使用階段對環境的影響,採用節能、包裝減量、易回收等設計。透過各環節的改善,創造出對環境友善及對環境衝擊較低的綠色產品。如BenQ WiT智慧檯燈,摒棄多數檯燈慣用的廉價塑料,採用對環境友善的綠色材料,即便在需要採用塑料的部份,也避免採用對地球不友善的噴漆處理方式,以最純淨的設計來愛護地球,以回應相關利害關係人的期待。BenQ同時亦定期接受第三方的驗證,切實執行環境管理的工作,並鼓勵員工參與。
社會方面,我們相信人才是公司最重要的資產,也是事業成長的關鍵,因此 BenQ致力營造安心、放心的工作環境,同時積極投入多元化的教育訓練來培養員工的創新力與競爭力,進一步為公司累積持續成長的實力。2019年獲得「亞洲最佳企業雇主獎」,是由HR Asia透過企業調查報告、員工匿名問卷調查、實地環境參訪等多面向的評鑑方式來鑑定評比企業。BenQ在員工匿名問卷調查分數遠高於產業的平均,顯示同仁們對於公司在人才的培育和創建良好工作環境所投注的努力,給予相當的認同。
BenQ自2016年起連續獲得教育部體育署「運動企業認證」,持續在運動硬體設備和活動規劃上創新,提供員工Work Smart 、Play Hard 的五星級職場環境。2019年我們設立創新沙發區,內含許多協助創意發想討論的設施,讓同仁在輕鬆心情下工作,加速創意發想。為了提升環境優於五星級飯店,全面換裝免治馬桶,設置萬元等級烤麵包機,義式咖啡機等。升級員工用餐等級,改造成All you can eat的自助餐廳,有各色健康美味的餐點,還有水果吧與飲料吧皆可任意取用。提倡工作生活平衡方面,舉辦家庭日、幸福小時光、運動活動、正向力講堂、藝文活動等各式健康有趣活動,充分營造幸福企業,提供全方位員工身心靈照顧。
BenQ是一個以人為本的品牌,我們相信設計與科技必須滿足消費者真正的需求,才能發揮最佳的功能。而若能由人出發延伸至社會,更能傳遞良善的企業價值,帶給社會美好的影響,我們希望明基精神能進一步擴展至台灣每個角落,充分實現科技生活的真善美。
明基電通總經理暨執行長
明基支持國際社會對衝突金屬的抵制活動1,並與供應商合作,展開衝突金屬2調查,防止以直接或間接方式採購自剛果民主共和國與其毗鄰國家3武裝團體之衝突礦產,以確保其金屬採購符合社會及環境責任。
備註:
1. 國際非政府組織如SOMO及Enough之研究報告指出,剛果正面臨二次世界大戰以來最嚴重的死亡衝突,而造成這些衝突的主要原因來自於電子產品對於剛果民主共和國東部豐富金屬礦產的需求。倘若生產電子產品的公司使用採購來自於剛果東部衝突礦區的金屬材料,等同於助長這些衝突行為。
2. 衝突金屬:係指金(gold)、錫(tin)、鉭(tantalum)、鎢(tungsten)、鈷(cobalt)五種金屬。
3. 毗鄰國家:表剛果民主共和國臨近之安哥拉、蒲隆地、中非共和國、剛果共和國、盧安達、南蘇丹、坦尚尼亞、烏干達、尚比亞等國。