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多人無線簡報系統 | InstaShow WDC10c (Type-C版)
InstaShow™ 隨插即用。一鍵即秀 串連無線影音世界
Application
哪種類型的USB-C端口與WDC10相容？
目前提供以下兩種：
1.DisplayPort Alternate Mode 1.2
2.Thunderbolt 3
1.DisplayPort Alternate Mode 1.2
2.Thunderbolt 3
我可以使用有支援DisplayPort Alt模式的手機來操作WDC10嗎?
我們不建議您這麼使用，因為不是每部手機都能提供Type-C裝置所需的功耗。
InstaShow / InstaShow S Button使用什麼版本的HDMI？
HDMI 1.4b
在使用InstaShow / InstaShow S前，是否需要先安裝任何軟體？
您不需要安裝任何軟體即可開始使用。
發送的Button和接收器主機的韌體是否必須是相同的版本？
必須使發送的Button和接收器主機的韌體為相同的版本，否則系統會當機。
如果想要在播放視訊等內容時有流暢的影像，該使用哪個模式？
視頻模式。
如果想要在播放PowerPoint等內容時有銳利的影像，該使用哪個模式？
演示模式。
當我嘗試將InstaShow Button與主機配對時，為什麼螢幕上顯示錯誤代碼：006？
錯誤代碼：006表示您要配對的InstaShow Button和主機的Wi-Fi區域設置不同，請聯繫BenQ服務中心獲得支援。
如何檢查InstaShow Button的WiFi區域設定？
InstaShow Host 和 Button 具有相同的 Wi-Fi 區域設置，因此它們應該成功配對。 因此，要檢查 InstaShow Button 的 Wi-Fi 區域設置，請檢查 InstaShow Host 的 Wi-Fi 區域設置。
如何檢查InstaShow Host的WiFi區域設定？
進入網頁管理，並點選左側的「資訊」，接著在頁面底端會看到 WiFi 區域的設定。
如何從HDMI待機模式喚醒 InstaShow Host (RX)？
您可以透過以下兩種方式喚醒InstaShow Host :
1.開啟顯示器設備
2.按下Host (RX) 的電源鍵
1.開啟顯示器設備
2.按下Host (RX) 的電源鍵
是否可以在14間相鄰的會議室使用14組 InstaShow？
可以。所有 InstaShow 套件皆有不同的配對，因此 A 室的 TX 不會在 B 室的 RX 播放，然而如果 14 組 RX 都以 5G 802.11ac 在相同頻道播放 1080P的影片，可能會產生延遲問題。
我可以在歐洲使用從美國購買的 InstaShow 嗎？
我可以每天使用 InstaShow/InstaShow S 10-12 小時嗎？
BenQ InstaShow/InstaShow S 是否支持 Mac 擴展模式？
如何調整連接 InstaShow 時更改的 Windows 筆記本電腦的分辨率？
請選擇“顯示”並調整顯卡上的“縮放比例”以調整分辨率。
了解更多
在投影機上通過 InstaShow/InstaShow S 播放視頻時，如何將筆記本電腦發出的聲音更改為投影儀揚聲器的聲音？
如果我在一個國家購買 InstaShow，我可以在另一個國家使用它嗎？
InstaShow/InstaShow S 是否兼容 HDCP？
在 InstaShow 上使用的 HDMI 線的最大長度是多少？
按鈕和主機之間的最大可行距離是多少？
如果我的 PC 已過時，InstaShow/InstaShow S 的性能是否會受到影響？
Specification
是否需要定期重啟InstaShow？ 如果沒有定期重啟，Host和Button之間的傳輸品質會受到影響嗎？
不需要，系統預設為「不需要」，此功能只是為了更靈活排程。
了解更多
我可以在開機畫面中使用自己的照片嗎？
不可以，目前的軟體設計尚無法自定啟動畫面。
了解更多
InstaShow WDC10C是否與所有Type-C設備相容？
設備的Type-C須具備DisplayPort（Alt模式），使用者可以從設備的規格表上確認。
*以上要求適用於所有具備Type-C的無線演示系統，包括BenQ的產品在內。 了解更多
*以上要求適用於所有具備Type-C的無線演示系統，包括BenQ的產品在內。 了解更多
BenQ InstaShow/InstaShow S 是否支持 Windows 擴展模式？
InstaShow/InstaShow S 是否支持 3D 內容？
InstaShow Button 需要從 USB 端口獲得的功耗是多少？
Further Query
是否需要定期重啟InstaShow？ 如果沒有定期重啟，Host和Button之間的傳輸品質會受到影響嗎？
不需要，系統預設為「不需要」，此功能只是為了更靈活排程。
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我可以在開機畫面中使用自己的照片嗎？
不可以，目前的軟體設計尚無法自定啟動畫面。
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InstaShow WDC10C是否與所有Type-C設備相容？
設備的Type-C須具備DisplayPort（Alt模式），使用者可以從設備的規格表上確認。
*以上要求適用於所有具備Type-C的無線演示系統，包括BenQ的產品在內。 了解更多
*以上要求適用於所有具備Type-C的無線演示系統，包括BenQ的產品在內。 了解更多
BenQ InstaShow/InstaShow S 是否支持 Windows 擴展模式？
InstaShow/InstaShow S 是否支持 3D 內容？
InstaShow Button 需要從 USB 端口獲得的功耗是多少？
當我連接InstaShow RX HDMI並輸出到網真系統（如LifeSize ICON400 HDMI筆記型電腦輸入）時，為什麼會看到黑屏？
大部分HDMI輸入的網真視訊會議機都不支援HDCP。InstaShow RX有將HDMI HDCP輸出作為預設，當顯示的網站不支援HDCP時，InstaShow RX會將其判斷為非法輸出並阻止HDMI輸出。BenQ有發布了一個新韌體，該韌體可以支援不具有HDCP功能的顯示器。請聯繫BenQ客服中心以獲得更多詳細資訊。
InstaShow Button似乎未連接到InstaShow Host，我該如何解決？
請依照以下步驟測試InstaShow Button有無故障：
1. 關閉InstaShow Host的電源。
2. 將InstaShow Button連接到PC或筆記型電腦的USB 3.0端口，請勿連接HDMI。
請等待幾秒鐘，並注意InstaShow Button上的LED指示燈：
-如果LED指示燈呈紅色閃爍，則表示InstaShow Button運作正常。 因此問題可能是連接失敗，有關如何處理連接失敗的詳細資訊，請您參閱《使用手冊》中的「故障排除」。
-如果LED指示燈保持紅色常亮，則表示InstaShow Button可能故障，請您聯繫BenQ服務中心。
1. 關閉InstaShow Host的電源。
2. 將InstaShow Button連接到PC或筆記型電腦的USB 3.0端口，請勿連接HDMI。
請等待幾秒鐘，並注意InstaShow Button上的LED指示燈：
-如果LED指示燈呈紅色閃爍，則表示InstaShow Button運作正常。 因此問題可能是連接失敗，有關如何處理連接失敗的詳細資訊，請您參閱《使用手冊》中的「故障排除」。
-如果LED指示燈保持紅色常亮，則表示InstaShow Button可能故障，請您聯繫BenQ服務中心。
當我透過InstaShow顯示筆記型電腦的圖像時，螢幕會變灰，我該如何解決？
請先檢查筆記型電腦的顯示是否已設置為「延伸螢幕」或「重複螢幕」。
我的筆記型電腦支援與Win10相容的無線顯示器，但無法連接InstaShow，我該如何解決？
這個問題與InstaShow無關，是Win10系統上的限制。如果您使用HDMI將Win10筆記型電腦直接連接到其他設備（投影機、IFP等），這樣的結果會隨機發生。
當筆記型電腦處於克隆模式時，如何解決顯示器出現的奇怪的輸出解析度？
請您依照以下步驟解決問題：
1. 從RX Web管理中進入「進階設置」的頁面。
2. 在「EDID管理」選擇「關閉」。
3. 觸發TX按鈕底部的複位引腳以恢復EDID預設值，Host將停止SmartEDID功能，並不再配置筆記型電腦的EDID。 了解更多
1. 從RX Web管理中進入「進階設置」的頁面。
2. 在「EDID管理」選擇「關閉」。
3. 觸發TX按鈕底部的複位引腳以恢復EDID預設值，Host將停止SmartEDID功能，並不再配置筆記型電腦的EDID。 了解更多
在影片模式下使用InstaShow時，5〜10分鐘後發現訊號遺失，我該如何解決？
請使用5V / 1.5A的電源供應器以解決訊號遺失的情形。
我該如何確定設備在使用過程中發熱是否安全？
InstaShow / InstaShow S允許的工作環境溫度範圍是0〜40°C；InstaShow / InstaShow S TX和RX的環境溫度上限為95°C。
當環境溫度為40°C時，根據法規要求，WDC10 RX的測量溫度應低於63°C；InstaShow / InstaShow S TX的測量溫度應低於51.2°C。 為了能更安全的使用，請參考使用手冊中建議的溫度範圍。
當環境溫度為40°C時，根據法規要求，WDC10 RX的測量溫度應低於63°C；InstaShow / InstaShow S TX的測量溫度應低於51.2°C。 為了能更安全的使用，請參考使用手冊中建議的溫度範圍。
透過InstaShow / InstaShow S和投影機顯示圖像時，睡眠模式下螢幕變成灰色的，我該如何解決？
這個情況是正常的，因為處於睡眠模式時，筆記型電腦會停止HDMI輸出。請喚醒筆記型電腦，圖像將再次顯示在螢幕上。
透過InstaShow / InstaShow S顯示筆記型電腦的圖像時，螢幕顯示「HDMI搜索」，我該如何解決？
請先檢查筆記型電腦的顯示是否已設置為「延伸螢幕」或「重複螢幕」。
筆記型電腦的USB type-C無法與WDC10C一起使用，我該如何解決？
1. 請您確認筆記型電腦的USB type-C是否支援DisplayPort / ALT模式。想要使用type-C產品進行無線演示，設備支援DisplayPort / ALT模式為必要條件。
2. 請您確認筆記型電腦未連接其他設備（WDC10C除外）。 其他設備的功可能導致筆記型電腦無法開啟WDC10C。
2. 請您確認筆記型電腦未連接其他設備（WDC10C除外）。 其他設備的功可能導致筆記型電腦無法開啟WDC10C。
如果筆記本電腦進入睡眠模式，按鈕不穩定或無法喚醒。 我該怎麼做才能修復它？
該問題與以下事實有關，即在電池計劃中，大多數筆記本電腦組件在一段時間不使用時會停用。 請按照以下步驟解決此問題。
(1) 調整電源計劃，使 USB 在使用電池運行時不會停用
(2)拔插TX
(1) 調整電源計劃，使 USB 在使用電池運行時不會停用
(2)拔插TX
如何在連接 InstaShow 時更改 Macbook 的分辨率？
按鍵和主機升級固件和驅動後出現的連接問題和LED指示燈閃爍如何解決？
請嘗試以下方法來解決問題。
1.關閉主機和按鈕的電源，然後再打開它們。
2. 按下按鈕上的硬件按鈕，再次將按鈕重新同步到主機。
1.關閉主機和按鈕的電源，然後再打開它們。
2. 按下按鈕上的硬件按鈕，再次將按鈕重新同步到主機。
哪種類型的USB-C端口與WDC10相容？
目前提供以下兩種：
1.DisplayPort Alternate Mode 1.2
2.Thunderbolt 3
1.DisplayPort Alternate Mode 1.2
2.Thunderbolt 3
我可以使用有支援DisplayPort Alt模式的手機來操作WDC10嗎?
我們不建議您這麼使用，因為不是每部手機都能提供Type-C裝置所需的功耗。
InstaShow / InstaShow S Button使用什麼版本的HDMI？
HDMI 1.4b
在使用InstaShow / InstaShow S前，是否需要先安裝任何軟體？
您不需要安裝任何軟體即可開始使用。
發送的Button和接收器主機的韌體是否必須是相同的版本？
必須使發送的Button和接收器主機的韌體為相同的版本，否則系統會當機。
如果想要在播放視訊等內容時有流暢的影像，該使用哪個模式？
視頻模式。
如果想要在播放PowerPoint等內容時有銳利的影像，該使用哪個模式？
演示模式。
當我嘗試將InstaShow Button與主機配對時，為什麼螢幕上顯示錯誤代碼：006？
錯誤代碼：006表示您要配對的InstaShow Button和主機的Wi-Fi區域設置不同，請聯繫BenQ服務中心獲得支援。
如何檢查InstaShow Button的WiFi區域設定？
InstaShow Host 和 Button 具有相同的 Wi-Fi 區域設置，因此它們應該成功配對。 因此，要檢查 InstaShow Button 的 Wi-Fi 區域設置，請檢查 InstaShow Host 的 Wi-Fi 區域設置。
如何檢查InstaShow Host的WiFi區域設定？
進入網頁管理，並點選左側的「資訊」，接著在頁面底端會看到 WiFi 區域的設定。
如何從HDMI待機模式喚醒 InstaShow Host (RX)？
您可以透過以下兩種方式喚醒InstaShow Host :
1.開啟顯示器設備
2.按下Host (RX) 的電源鍵
1.開啟顯示器設備
2.按下Host (RX) 的電源鍵
是否可以在14間相鄰的會議室使用14組 InstaShow？
可以。所有 InstaShow 套件皆有不同的配對，因此 A 室的 TX 不會在 B 室的 RX 播放，然而如果 14 組 RX 都以 5G 802.11ac 在相同頻道播放 1080P的影片，可能會產生延遲問題。
我可以在歐洲使用從美國購買的 InstaShow 嗎？
我可以每天使用 InstaShow/InstaShow S 10-12 小時嗎？
BenQ InstaShow/InstaShow S 是否支持 Mac 擴展模式？
如何調整連接 InstaShow 時更改的 Windows 筆記本電腦的分辨率？
請選擇“顯示”並調整顯卡上的“縮放比例”以調整分辨率。
了解更多
在投影機上通過 InstaShow/InstaShow S 播放視頻時，如何將筆記本電腦發出的聲音更改為投影儀揚聲器的聲音？
如果我在一個國家購買 InstaShow，我可以在另一個國家使用它嗎？
InstaShow/InstaShow S 是否兼容 HDCP？
在 InstaShow 上使用的 HDMI 線的最大長度是多少？
按鈕和主機之間的最大可行距離是多少？
如果我的 PC 已過時，InstaShow/InstaShow S 的性能是否會受到影響？