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Designer Monitor with 34-inch, WQHD, P3, HDR | PD3420Q
Precise Details to Create Perfection
Application
我可以使用USB-C為筆記型電腦或MacBook Pro充電嗎？
可以。 使用USB-C傳輸影音/影像的同時，可以為筆記型電腦提供高達65W的功率。 但是提醒您，USB-C的硬體組態多元，有些不支援所有形式的數據和電源傳輸。請與您的筆記型電腦製造商聯繫，以確保您的USB-C端口提供DisplayPort Alt Mode相容性並支援電源傳輸。
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如何檢測插入PD系列監視器USB端口的外部USB設備？
您可以參考下列影片，該影片涵蓋了最常見的情況，並提供了相對應的設定指引。
我可以將Rosetta或Rosetta 2與Apple M1設備和Display Pilot一起使用嗎？
不，即使BenQ程序可以在應用程序層上與Rosetta一起運行，但它們無法與M1 ARM體系結構的根層下的監視器進行通信。嘗試強制運行應用程序可能會導致數據傳輸不佳，數據錯誤以及可能的數據損壞。
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如何將 Mac® M1/M2 連接到 BenQ 顯示器？
BenQ 顯示器是否與 Apple Mac M1/M2 兼容？
將顯示器與 Mac 連接時，OSD 選單中僅提供 HDR 影像模式。如何切換到其他 OSD 畫面模式？
根據Apple支援網站的解釋，如果您的Mac支援高動態範圍（HDR）視頻，並且檢測到外接顯示器也支援HDR，您的Mac可能會自動為該顯示器啟用HDR。
因此顯示器偵測到 HDR 並保持在 HDR 模式。
請關閉 Mac 上的 HDR，然後可以切換到顯示器的其他 OSD 影像模式。
Specification
是所有 BenQ 顯示器還是僅某些型號無水銀？
所有 BenQ LED 顯示器均不含水銀。
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Further Query
是所有 BenQ 顯示器還是僅某些型號無水銀？
所有 BenQ LED 顯示器均不含水銀。
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透過USB-C連接到Mac時，顯示器為什麼沒有圖像？
請確認您使用的是BenQ USB-C纜線或是有經過USB-IF認證的USB-C纜線，該纜線具有供電功能並有完整的影像、影音和數據傳輸功能。 Mac的某些USB-C纜線僅支援充電，不支援輸出影像。另外，請確認在Mac和顯示器上選擇了正確的解析度和刷新率。
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投影機開機時卡住，錯誤信息顯示“正在安裝升級包...”。 我能做些什麼來修復它？
此消息表示固件 OTA 升級過程未完成且投影機上次關機。 請按照以下步驟解決此問題。 當投影機恢復正常後，在進行 OTA 固件升級時，請確保投影機已接通電源。
(1) 關閉投影機。
(2) 先按ECO Blank 鍵，然後同時按住電源鍵幾秒鐘，打開投影機電源。
(3) 投影機開機完成後，同時鬆開兩個按鈕。 了解更多
(1) 關閉投影機。
(2) 先按ECO Blank 鍵，然後同時按住電源鍵幾秒鐘，打開投影機電源。
(3) 投影機開機完成後，同時鬆開兩個按鈕。 了解更多
哪些型號支持 Display Pilot 軟件中的 ICC Sync？
PD2705Q、PD2720U、PD3220U、PD3420Q、PD2705U、PD2725U 和 PD3205U 都支持 Display Pilot 中的 ICC Sync。
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我可以使用USB-C為筆記型電腦或MacBook Pro充電嗎？
可以。 使用USB-C傳輸影音/影像的同時，可以為筆記型電腦提供高達65W的功率。 但是提醒您，USB-C的硬體組態多元，有些不支援所有形式的數據和電源傳輸。請與您的筆記型電腦製造商聯繫，以確保您的USB-C端口提供DisplayPort Alt Mode相容性並支援電源傳輸。
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如何檢測插入PD系列監視器USB端口的外部USB設備？
您可以參考下列影片，該影片涵蓋了最常見的情況，並提供了相對應的設定指引。
我可以將Rosetta或Rosetta 2與Apple M1設備和Display Pilot一起使用嗎？
不，即使BenQ程序可以在應用程序層上與Rosetta一起運行，但它們無法與M1 ARM體系結構的根層下的監視器進行通信。嘗試強制運行應用程序可能會導致數據傳輸不佳，數據錯誤以及可能的數據損壞。
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如何將 Mac® M1/M2 連接到 BenQ 顯示器？
BenQ 顯示器是否與 Apple Mac M1/M2 兼容？
將顯示器與 Mac 連接時，OSD 選單中僅提供 HDR 影像模式。如何切換到其他 OSD 畫面模式？
根據Apple支援網站的解釋，如果您的Mac支援高動態範圍（HDR）視頻，並且檢測到外接顯示器也支援HDR，您的Mac可能會自動為該顯示器啟用HDR。
因此顯示器偵測到 HDR 並保持在 HDR 模式。
請關閉 Mac 上的 HDR，然後可以切換到顯示器的其他 OSD 影像模式。