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整合電子菜單串聯，智慧科技讓營運效率更提升
- BenQ
- 商用顯示解決方案成功案例
- 2021-03-31
基本概況
簡介
秉持百分百台南人精神，以「實在 可靠 不做作」為號召的連鎖手飲品牌台南幫-Tainanese，店內產品皆使用純茶葉、純果汁、純鮮奶，真材實料的務實精神在富有美食首都美名的台南裡獲得廣大好評，Google 評論更是獲得 4.9 近滿分(滿分為 5 分)的好評，其用心經營和懂得善用科技提升客戶體驗，早已累積不少常客。是當地年輕人的手搖首選。
解決方案
BenQ 智慧電子看板內建作業系統，且無須外接任何播放設備，成功解決過去台南幫使用舊有設備時，還需在電視上串接另一個廣告連接器才能編輯與投放的困擾；此外，智慧電子看板可支援 Mac 作業系統，對於經常使用 Mac 設計菜單的台南幫而言，更能將軟硬體深度整合，讓電子看板效用發揮到極致。
成果
台南幫總經理黃俊豪表示：「導入支援 Mac 系統的智慧電子看板後，它能更有效率的編輯電子菜單和新品海報、設定換頁輪播排程也很容易，透過簡單的操作就能將品牌形象傳遞出去。」在運用這樣現代科技的產品後，台南幫成功打造出專屬自家品牌的「高級感」，讓客戶在踏入店內時便能感受到台南幫用心經營的品質和想傳遞的品牌價值。
摘要
完成年分
2021
完成地點
台灣
使用設備
• BenQ 商用數位電子看板 ST4301K
產業別
餐飲業
計畫
規劃運用最新款且支援 Mac 系統的智慧電子看板，簡化電子菜單的編輯與排程投放，增加營運效率並同步提升店面質感。
挑戰
以往商用顯示器發展還不夠成熟時，台南幫便先導入電視作為廣告看板，但由於電視設備在編排電子菜單廣告和上稿排程上較為複雜，之前的電視設備若要撥放電子菜單或新品海報還需透過另一個廣告設備串接才能編輯與投放；不僅操作步驟繁複，外接的編輯設備也不支援 Mac 系統，對於經常使用 Mac 設計菜單的台南幫而言，舊有設備已逐漸不符所需。
解決方案
BenQ 智慧電子看板內建作業系統，且無須外接任何播放設備，成功解決過去台南幫使用舊有設備時，還需在電視上串接另一個廣告連接器才能編輯與投放的困擾；此外，智慧電子看板可支援 Mac 作業系統，對於經常使用 Mac 設計菜單的台南幫而言，更能將軟硬體深度整合，讓電子看板效用發揮到極致。
成果
台南幫總經理黃俊豪過去曾從事跨國食品產業，因此對於科技應用和產業趨勢一直都很關心，對於品牌的經營模式，他認為：「現今這個時代，應該使用更科技化的工具，來讓我們工作更有效率。」
黃總經理更表示：「導入支援 Mac 系統的智慧電子看板後，他能更有效率的編輯電子菜單和新品海報、設定換頁輪播排程也很容易，透過簡單的操作就能將品牌形象傳遞出去。」希望運用這樣現代科技的產品，打造出專屬台南幫店面的「高級感」，讓客戶在踏入店內時便能感受到台南幫用心經營的品質和想傳遞的品牌價值。