Q&A｜BenQ Vietnam

AMS (Hệ thống quản lý tài khoản)

Tải và truy cập thuận tiện tài khoản và lưu trữ đám mây của bạn từ màn hình BenQ

Account Management System (AMS)

Liên hệ

Tính năng Q&A Tải về Video

Liên hệ

Application Explanation Specification Further Query

Application

Các tùy chọn/chức năng nào có thể được kiểm soát bởi DMS Local?

Phần mềm DMS Local cho phép bạn điều khiển/theo dõi từ xa màn hình của bạn thông qua LAN. Đó là một cách hiệu quả để giảm TCO (tổng chi phí sở hữu) và mức tiêu thụ năng lượng cho hoạt động của bạn. Video này sẽ cho bạn biết chức năng của DMS Local. [video]
Tìm hiểu thêm

Cách xóa/hủy liên kết thiết bị khỏi DMS Cloud?

Nếu bạn muốn xóa/hủy liên kết khỏi DMS Cloud, vui lòng làm theo video hướng dẫn để biết các bước chi tiết.
Tìm hiểu thêm

Cách thêm thiết bị bằng cách sử dụng ID duy nhất cho DMS Cloud?

Thiết bị phải được thêm vào trước tiên để giám sát, điều khiển và cấu hình riêng lẻ hoặc theo nhóm từ xa. Vui lòng làm theo video hướng dẫn để thêm thiết bị bằng ID duy nhất cho DMS Cloud.
Tìm hiểu thêm

Làm cách nào để thêm thiết bị bằng mã QR cho DMS Cloud?

Thiết bị phải được thêm vào trước tiên để giám sát, điều khiển và cấu hình riêng lẻ hoặc theo nhóm từ xa. Vui lòng làm theo video hướng dẫn để thêm thiết bị bằng mã QR cho DMS Cloud.
Tìm hiểu thêm

Làm thế nào tôi sử dụng DMS Cloud để điều khiển thiết bị từ xa?

Các thiết bị có thể được điều khiển từ xa trong DMS Cloud. Vui lòng làm theo video hướng dẫn để biết các bước chi tiết.
Tìm hiểu thêm

Tại sao có thông báo ID màn hình không hợp lệ "Display ID is invalid" khi tôi đăng ký EasySetting với thiết bị của mình?

Đảm bảo đã kiểm tra tất cả các mục sau đây:
(1) Mạng có hoạt động bình thường không? Đảm bảo sử dụng LAN thay vì Wi-Fi để truy cập internet.
(2) Đảm bảo danh sách cho phép EasySetting đã được thiết lập sẵn.
Tìm hiểu thêm

Tôi có thể tải xuống Ứng dụng InstaShare cho hệ điều hành Android/iOS/Windows/MAC ở đâu?

Vui lòng vào các trang web tải xuống sau đây cho ứng dụng:
- Điện thoại/máy tính bảng Android: Tìm kiếm "InstaShare" trên Google Play và tải xuống ứng dụng.
- Điện thoại/máy tính bảng iOS: Tìm kiếm "InstaShare" trên App Store và tải xuống ứng dụng.
- Windows/MAC: Làm theo các bước dưới đây để tải xuống ứng dụng từ IFP:
(1) Đảm bảo cả IFP và PC được kết nối với cùng một mạng.
(2) Mở ứng dụng IFP InstaShare.
(3) Làm theo hướng dẫn InstaShare để tải xuống ứng dụng.

Làm thể nào để tôi kết nối với InstaShare?

InstaShare là phần mềm được thiết kế cho trình chiếu không dây và cộng tác liền mạch, đảm bảo truyền phát mượt mà cả tệp tin âm thanh và video Full HD. Người dùng cũng có thể phản chiếu màn hình và kiểm soát tất cả nội dung kỹ thuật số trên các thiết bị bao gồm các IFP BenQ, máy tính cá nhân, máy tính bảng và điện thoại thông minh, cho phép người đóng góp làm phong phú phiên làm việc của họ với nhiều tài nguyên đa phương tiện khác nhau. Đây là hướng dẫn từng bước để kết nối thiết bị của bạn với InstaShare.
Tìm hiểu thêm

Làm thế nào tôi có thể liên kết/bỏ liên kết một tài khoản AMS (Hệ thống Quản lý Tài khoản) với lưu trữ cloud như Google Drive, Dropbox hoặc One Drive?

Với BenQ AMS, người dùng chỉ phải đăng nhập vào tài khoản lưu trữ cloud của họ một lần khi thiết lập/tạo tài khoản và sau đó họ có thể bắt đầu truy cập dữ liệu mà không phải đăng nhập lại trên IFP (Màn hình phẳng tương tác). AMS tự động phân quyền cho các thư mục cá nhân và mạng, cung cấp một cách khác để người dùng dễ dàng tìm và sắp xếp dữ liệu của họ. AMS giúp việc truy cập vào nhiều không gian lưu trữ khác nhau bảo mật hơn và dễ dàng truy cập hơn.
Vui lòng tham khảo hướng dẫn dưới đây để biết cách thiết lập:
Tìm hiểu thêm

Cách liên kết/hủy liên kết với BenQ Service (DMS, AMS và Broadcast)?

BenQ cung cấp Giải pháp quản lý thiết bị (DMS), Hệ thống quản lý tài khoản (AMS) và X-Sign Broadcast cho các sản phẩm màn hình công cộng của BenQ. Video này sẽ hướng dẫn bạn cách liên kết và hủy liên kết dịch vụ khỏi thiết bị.
Tìm hiểu thêm

Làm cách nào để thêm máy chủ SAMBA vào tệp AMS?

Vui lòng làm theo video minh họa của chúng tôi về cách thêm máy chủ SAMBA vào AMS Files. Có thể xem video ở đây: Liên kết
Tìm hiểu thêm

Làm thế nào tôi có thể sao chép các tệp tin cụ thể và tải lên một ổ đĩa cloud với AMS Files?

Chúng tôi có một video trình diễn giải thích cách chọn tệp, sao chép tệp và tải các tệp này lên cloud. Xem video ở đây: Liên kết
Tìm hiểu thêm

Cách liên kết Thẻ NFC của bạn với tài khoản Hệ thống Quản lý Tài khoản (AMS) của BenQ?

Để thuận tiện hơn cho người dùng trong việc truy cập và quản lý tệp tin và môi trường thiết bị cá nhân, BenQ phát hành Hệ thống quản lý tài khoản (AMS) để giúp truy cập và quản lý tệp tin và tài khoản dễ dàng hơn.
Video này sẽ hướng dẫn bạn cách liên kết Thẻ NFC của bạn với tài khoản AMS. Liên kết
Tìm hiểu thêm

Cách liên kết màn hình của bạn với tài khoản Hệ thống Quản lý Tài khoản (AMS) của BenQ?

Để thuận tiện hơn cho người dùng trong việc truy cập và quản lý tệp tin và môi trường thiết bị cá nhân, BenQ phát hành Hệ thống quản lý tài khoản (AMS) để giúp truy cập và quản lý tệp tin, tài khoản dễ dàng hơn.
Video này sẽ hướng dẫn bạn cách liên kết màn hình của bạn với tài khoản AMS. Liên kết
Tìm hiểu thêm

Cách thêm một ổ cứng mạng công ty vào tài khoản Hệ thống quản lý tài khoản (AMS) của BenQ?

Để thuận tiện hơn cho người dùng trong việc truy cập và quản lý tệp tin và môi trường thiết bị cá nhân, BenQ phát hành Hệ thống quản lý tài khoản (AMS) để giúp truy cập và quản lý tệp tin và tài khoản dễ dàng hơn.
Video này sẽ hướng dẫn bạn cách thêm một ổ cứng mạng công ty vào tài khoản AMS. Liên kết
Tìm hiểu thêm

Cách liên kết lưu trữ cloud của bạn với tài khoản Hệ thống Quản lý Tài khoản (AMS) của BenQ?

Để thuận tiện hơn cho người dùng trong việc truy cập và quản lý tệp tin và môi trường thiết bị cá nhân, BenQ phát hành Hệ thống quản lý tài khoản (AMS) để giúp truy cập và quản lý tệp tin và tài khoản dễ dàng hơn.
Video này sẽ hướng dẫn bạn cách truy cập lưu trữ cloud của bạn trong AMS. Liên kết
Tìm hiểu thêm

Cách truy cập tệp lưu trữ cloud qua AMS

Liên kết

Cách hủy liên kết tài khoản lưu trữ cloud với AMS?

Liên kết

Cách liên kết tài khoản lưu trữ cloud với AMS

Liên kết

Cách thêm ổ cứng mạng vào AMS

Liên kết

Làm thế nào kích hoạt AMS trên màn hình?

Liên kết

Explanation

Sự khác biệt giữa DMS Cloud và DMS Local là gì?

Vui lòng xem bảng đối chiếu dưới đây để biết sự khác biệt giữa DMS Cloud và DMS Local.
Tìm hiểu thêm

Specification

Có yêu cầu nào về băng thông tối thiểu khi sử dụng AMS để truy cập lưu trữ đám mây không?

Không có yêu cầu băng thông tối thiểu để truy cập lưu trữ đám mây qua AMS.

Further Query

Có yêu cầu nào về băng thông tối thiểu khi sử dụng AMS để truy cập lưu trữ đám mây không?

Không có yêu cầu băng thông tối thiểu để truy cập lưu trữ đám mây qua AMS.

Tại sao "Display ID" không được hiển thị trên thiết bị?

"Display ID" sẽ không được hiển thị nếu không có mạng. Vui lòng đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với Internet.
Tìm hiểu thêm

Tại sao tôi không thể ghép nối tài khoản IAM (Hệ thống quản lý và nhận dạng truy cập) với AMS (Hệ thống quản lý tài khoản), DMS (Giải pháp quản lý thiết bị) hoặc X-Sign Broadcast?

Hiện tại, AMS, DMS và X-Sign Broadcast chỉ có thể được ghép nối với một tài khoản quản trị IAM đồng nhất. Nếu sử dụng các tài khoản quản trị IAM khác nhau, việc ghép đôi sẽ thất bại. Ví dụ, nếu DMS đã được ghép nối với một tài khoản IAM, bạn sẽ không thể ghép nối AMS hoặc X-Sign Broadcast với một tài khoản IAM mới trừ khi các dịch vụ BenQ khác (Ví dụ: DMS) bị xóa. Về bản chất, AMS, DMS và X-Sign đi cùng với một tài khoản IAM và tất cả đều cần phải không được kết nối để chuyển đổi liên kết tài khoản IAM. Nếu bạn muốn ghép nối phần mềm với một tài khoản IAM mới, vui lòng xóa các thiết bị trong các dịch vụ của BenQ có liên kết (DMS, AMS, Broadcast) từ trang web tương ứng. Nếu các dịch vụ khác của BenQ bị xóa nhưng vẫn gặp sự cố ghép đôi, vui lòng ghi lại địa chỉ MAC và liên hệ với trung tâm dịch vụ của BenQ tại địa phương để được hỗ trợ thêm.

Tôi nên làm gì nếu tôi đã thêm IFP của tôi vào X-Sign Broadcast nhưng X-Sign Broadcast đã được liên kết trước đó?

(1) Đăng nhập vào X-Sign Broadcast với tài khoản quản trị của bạn và tìm IFP để cập nhật lên phiên bản mới nhất (V2.3).
(2) Xóa IFP trùng lặp đang hiển thị trực tuyến.
(3) IFP ngoại tuyến sẽ chuyển thành trực tuyến và có hiệu lực, và cơ chế liên kết giữa các dịch vụ cũng sẽ kích hoạt.

Tại sao thiết bị của tôi vẫn hiển thị là "ngoại tuyến" sau khi cập nhật X-Sign Broadcast V2.3?

(1) Đăng nhập vào X-Sign Broadcast của bạn bằng tài khoản quản trị, sau đó tìm IFP và xóa đi.
(2) Đăng nhập vào DMS Cloud của bạn bằng tài khoản quản trị, sau đó tìm IFP và xóa đi.
(3) Liên kết lại IFP với ứng dụng DMS Client.

Tại sao thiết bị của tôi không thể được gắn kết với một tài khoản quản trị khác nhưng vẫn được gắn kết với tài khoản quản trị trước đó?

(1) Đăng nhập vào AMS Web của bạn bằng tài khoản quản trị, sau đó tìm IFP và xóa đi.
(2) Đăng nhập vào DMS Cloud của bạn bằng tài khoản quản trị, sau đó tìm IFP và xóa đi.
(3) Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên IFP.
(4) Liên kết lại IFP với ứng dụng DMS Client.
(5) Thêm IFP vào dịch vụ AMS một lần nữa.
(6) Bật dịch vụ AMS trên IFP.