ถ้า Android TV ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ ควรทำอย่างไร?

04-18-2023

โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Android TV

1 . ตรวจสอบว่ามีการจำกัดการเข้าถึงใดๆ บนเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณหรือไม่

• หากการจำกัดการเข้าถึงทำงานอยู่ โปรดปิดการใช้งานในการตั้งค่าเราเตอร์ และลองเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Wi-Fi อีกครั้งโดยไปที่ "การตั้งค่า" > "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" บน Android TV

• หากไม่มีการจำกัดการเข้าถึง โปรดไปที่ขั้นตอนที่ 2

2. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายพร้อมใช้งานหรือไม่โดยรีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi และ Android TV โดยไปที่ “การตั้งค่า” > “ค่ากำหนดอุปกรณ์” > “รีบูต”

• คุณสามารถดูวิดีโอนี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม: วิธีรีบูตระบบ Android TV

• หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ โปรดไปที่ขั้นตอนที่ 3

3. ตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์ด็องเกิลล่าสุดทำงานบน Android TV ของคุณหรือไม่ โดยไปที่ “การตั้งค่า” > “เกี่ยวกับ” > “สร้าง”

• คุณสามารถดูวิดีโอนี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม: วิธีตรวจสอบเวอร์ชันของ Android TV และเฟิร์มแวร์ด็องเกิล Android TV

• หากคุณไม่ได้ใช้เฟิร์มแวร์ล่าสุด โปรดอัปเดตเฟิร์มแวร์ด็องเกิลโดยเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น

• หากมีการติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุด โปรดไปที่ขั้นตอนที่ 4

4. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อกับฮอตสปอตมือถือใช้งานได้หรือไม่โดยไปที่ “การตั้งค่า” > “เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต” บน Android TV

• หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการ BenQ ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ข้อมูลเหล่านี้เป็นประโยชน์หรือไม่?

ใช่ ไม่

Strictly necessary cookies

Functional cookies

Performance cookies and advertising cookies

ถ้า Android TV ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ ควรทำอย่างไร?