เหตุใดข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่มีการเชื่อมต่อจอภาพที่รองรับ" ปรากฏขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อระหว่าง PMU และจอภาพ BenQ ของฉันล้มเหลว ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?

03-08-2022

1. ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกจากจอภาพ ยกเว้นสาย USB-C หรือสาย USB อัปสตรีม (สาย USB Type-A ถึง Type-B) และเครื่องสอบเทียบที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และจอภาพของคุณ

2. ถอนการติดตั้ง PMU เวอร์ชันปัจจุบันและโปรแกรมการสอบเทียบอื่นๆ ทั้งหมด

3. โปรดดูภาพต่อไปนี้ และลบไดรเวอร์ FTDI หากระบบปฏิบัติการของคุณคือ Windows

4. ดาวน์โหลด PMU เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BenQ และติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง

5. ขั้นตอนสำคัญ: เมื่อติดตั้ง PMU ให้เชื่อมต่อสาย USB-C หรือ USB อัปสตรีม (สาย USB Type-A ถึง Type-B) เข้ากับ จอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งหมดได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องก่อนดำเนินการต่อ

6. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด PMU เพื่อตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ใช้งานได้หรือไม่

7. หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ถอดปลั๊กและเสียบสาย USB อัพสตรีม (สาย USB Type-A ถึง Type-B) ใหม่ หรือเปลี่ยนสายใหม่

8. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่และระบบปฏิบัติการของคุณคือ Windows โปรดทำตามขั้นตอนที่ 3 เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ FTDI และติดตั้งใหม่อีกครั้ง คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BenQ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการ BenQ ในพื้นที่ของคุณ

รูปภาพคำอธิบายปัญหา:

ข้อมูลเหล่านี้เป็นประโยชน์หรือไม่?

ใช่ ไม่

Strictly necessary cookies

Functional cookies

Performance cookies and advertising cookies