ไดรเวอร์ FTDI ไม่ทํางานเมื่อการเชื่อมต่อระหว่าง PME (Palette Master Element) และจอภาพ BenQ ของฉันล้มเหลว ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

03-08-2022

1. ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกจากจอภาพ ยกเว้นสาย USB-C หรือสายอัปสตรีม USB (สาย USB TypeA เป็น TypeB) และเครื่องสอบเทียบที่เชื่อมต่อกับ PC/NB และจอภาพ

2. ถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันของโปรแกรม PME และโปรแกรมสอบเทียบทั้งหมด

3. อ้างถึงภาพต่อไปนี้และลบไดรเวอร์ FTDI หากระบบปฏิบัติการของคุณใช้ Windows

4. ดาวน์โหลด PME เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของ BenQ และติดตั้งใหม่

5. ขั้นตอนสําคัญ: เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ PME ให้เชื่อมต่อสายเคเบิลอัปสตรีม USB-C หรือ USB (สาย USB TypeA เป็น TypeB) เข้ากับจอภาพและ PC / NB โดยตรงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดอย่างถูกต้องระหว่างการติดตั้ง

6. รีบูตเครื่อง PC / NB และเปิด PME เพื่อตรวจสอบว่าไดรเวอร์ FTDI ใช้งานได้หรือไม่

7. หากข้อความแสดงข้อผิดพลาด FTDI ยังคงมีอยู่ให้ถอดปลั๊กและเสียบสายอัปสตรีม USB (สาย USB TypeA เป็น TypeB) หรือเปลี่ยนสายใหม่

8. หากข้อผิดพลาด FTDI ยังคงมีอยู่และระบบปฏิบัติการของคุณใช้ Windows โปรดทําตามขั้นตอนที่ 3 เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ FTDI และติดตั้งไดรเวอร์ FTDI อย่างอิสระ (คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการของ BenQ)

หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการในพื้นที่ของ BenQ ของคุณ

อาการของปัญหา

ข้อมูลเหล่านี้เป็นประโยชน์หรือไม่?

ใช่ ไม่

Strictly necessary cookies

Functional cookies

Performance cookies and advertising cookies

ไดรเวอร์ FTDI ไม่ทํางานเมื่อการเชื่อมต่อระหว่าง PME (Palette Master Element) และจอภาพ BenQ ของฉันล้มเหลว ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร