เยี่ยมชมเว็บไซต์ BenQ Education สำหรับโซลูชันด้านการศึกษา
product-img

MX731 4000lms XGA Meeting Room

High Brightness Projector for Seamless Corporate Integration

Application

ฉันสามารถควบคุมโปรเจคเตอร์ BenQ ด้วยรีโมทคอนโทรลที่ออกแบบโดยผู้ผลิตรายอื่นได้หรือไม่
ได้ เมื่อตั้งค่ารีโมทคอนโทรล โปรดป้อน [รหัสแบบกําหนดเอง + รหัส IR] หรือ [รหัส IR + รหัสแบบกําหนดเอง] ตามคําแนะนําของรีโมทคอนโทรล รหัสที่กําหนดเองสําหรับ BenQ คือ 0X30 สําหรับรหัส IR โปรดดูคู่มือผู้ใช้
ข้อความเตือนใดที่จะหยุดแสดง หลังจากที่ปิด "Reminder Message” (ข้อความการแจ้งเตือน)
หลังจากตัวเลือก "Reminder Message" ถูกปิดใน OSD ข้อความต่อไปนี้จะหยุดแสดง:
- All signal searching… (กำลังค้นหาสัญญาณทั้งหมด...)
- No signal (ไม่มีสัญญาณ)
- (Source) Source searching… ((ที่มา) กำลังค้นหาแหล่งที่มา...)
- (Source) Source detected ((ที่มา) ตรวจพบแหล่งที่มา)
- Auto adjusting… (กำลังปรับอัตโนมัติ...)
- Signal status(Source information menu) (สถานะสัญญาณ (เมนูข้อมูลแหล่งที่มา))
- ECO BLANK/No source detected (ECO BLANK/ไม่พบแหล่งที่มา)
- Out of range (อยู่นอกช่วง)
- Best resolution (ความละเอียดดีที่สุด)

ฉันสามารถเชื่อมต่อ iPhone ของฉัน กับพอร์ต MHL ของโปรเจคเตอร์ เพื่อทำงานกับเอกสาร ภาพถ่าย วิดีโอ และเนื้อหาอื่น ๆ ใน iPhone โดยการมิเรอร์ลงในหน้าจอได้หรือไม่
iPhone ไม่รองรับ MHL อย่างไรก็ตาม โปรเจคเตอร์ของเรารวม MHL และ HDMI ไว้ในพอร์ตเดียวกัน คุณยังสามารถฉายเนื้อหาใน iPhone ผ่าน HDMI ได้โดยไม่มีปัญหา
โปรเจคเตอร์สามารถใช้กับดองเกิล RF ยี่ห้ออื่นได้หรือไม่
โปรเจคเตอร์รองรับดองเกิลไร้สาย BenQ WDRT8192 เท่านั้น โปรดอย่าใช้ดองเกิล RF ยี่ห้ออื่น
เครื่องอ่าน USB รองรับ HDD ได้หรือไม่
ไม่ได้ เครื่องอ่าน USB ไม่สามารถรองรับ HDD ได้
ฉันสามารถเสียบดองเกิลแบบไร้สายในขณะที่โปรเจคเตอร์ทำงานได้หรือไม่ การเสียบและถอดดองเกิลแบบไร้สายออกขณะที่โปรเจคเตอร์กำลังทำงานอยู่นี้เรียกว่า Hot Plug
ไม่ได้ โปรเจคเตอร์ไม่รองรับ "การเสียบปลั๊กในขณะที่เครื่องทำงานอยู่" และอาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันเครือข่าย ถ้าโปรเจคเตอร์ทํางานผิดปกติหลังจากเสียบปลั๊กหรือถอดปลั๊กในขณะที่เครื่องทำงานอยู่ โปรดบูตโปรเจคเตอร์ใหม่
ขอทราบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสูงสุดของแฟลชไดรฟ์ USB
แฟลชไดรฟ์ USB มีความจุสูงสุด 64GB
ฉันสามารถใช้เครื่องอ่าน USB เพื่อชาร์จโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์พกพาของฉันได้หรือไม่
ขออภัย ไม่สามารถใช้เครื่องอ่าน USB เป็นเครื่องชาร์จได้
ทําไมจึงไม่สามารถเปิดการทำงานของโปรเจคเตอร์โดยผ่าน LAN
โปรดตรวจดูว่าคุณได้ทําตามขั้นตอนการตั้งค่าสแตนด์บายเครือข่ายที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้งานหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสองขั้นตอนต่อไปนี้ ต้องเปิดใช้งานจอมอนิเตอร์ออกหรือการส่งผ่านเสียง เนื่องจาก LAN IC ของโปรเจคเตอร์จําเป็นต้องใช้กำลังไฟมากขึ้น
(1) ตั้งค่า "Network standby” (สแตนด์บายเครือข่าย) เป็น "ON" (เปิด)
(2) ตั้งค่า "Monitor out" (จอมอนิเตอร์) หรือ "Audio Pass Through" (การส่งผ่านเสียง) เป็น "on"
ทำไมฟีเจอร์ Corner Fit จึงกลายเป็นสีเทาใน OSD
ฟังก์ชันนี้ไม่สามารถใช้ได้เมื่อไม่มีสัญญาณอินพุท หากคุณต้องการใช้ฟังก์ชันนี้เมื่อไม่มีสัญญาณอินพุท โปรดเปิดใช้งาน Test Pattern (รูปแบบการทดสอบ) ก่อน (OSD> Display (จอแสดงผล) > รูปแบบการทดสอบ (Test Pattern))
ทําไมโปรเจคเตอร์ไม่สามารถกลับมาทำงานผ่าน Lan
โปรเจคเตอร์จะเริ่มกลไกการรักษาความปลอดภัยด้วยตนเองจากโหมดสแตนด์บายที่ใช้พลังงานเต็มที่ สู่โหมดแสตนด์บายที่ใช้พลังงานต่ำเมื่ออุณหภูมิแวดล้อมสูงกว่า 40 องศา ด้วยเหตุนี้ ฟังก์ชัน "Wake On LAN" ของโปรเจคเตอร์จะถูกจํากัด โปรดเปิดโปรเจคเตอร์ด้วยตนเอง
ฉันจะปิดเสียงโปรเจคเตอร์ได้อย่างไร
ใช้การตั้งค่าแบบใดแบบหนึ่งดังต่อไปนี้เพื่อปิดเสียงโปรเจคเตอร์
1. OSD > System setup (การตั้งค่าระบบ) > audio settings (การตั้งค่าเสียง) > mute (ปิดเสียง)
2. ปุ่มปิดเสียงตรงรีโมท
ฟังก์ชันการปิดเสียงจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น (ปิด) เมื่อทำการรีสตาร์ทโปรเจคเตอร์ นั่นหมายถึง เสียงจะเปิดการทำงานขึ้น
ดังนั้น หากคุณต้องการปิดเสียงโปรเจคเตอร์อย่างถาวร โปรดลดระดับเสียงลงเหลือ 0 ระดับเสียงจะไม่ถูกรีเซ็ตสําหรับรอบการใช้พลังงานหรือเมื่อรีสตาร์ท
โปรเจ็กเตอร์รองรับการเปลี่ยนสไลด์บน PowerPoint โดยใช้รีโมทซึ่งจำลองคำสั่ง page up และ page down สำหรับทั้ง Windows PC และ MacOS หรือไม่?

Explanation

"Corner Fit" มีประโยชน์สำหรับฉันอย่างไรบ้าง
Corner Fit เป็นวิธีที่สะดวกและยืดหยุ่นในการแก้ไขขนาดรูปภาพโดยการปรับแต่ละมุมของภาพอย่างอิสระ
เรียนรู้เพิ่มเติม

Troubleshooting

รีโมทคอนโทรลของฉันไม่ทํางาน ฉันต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
(1) ตรวจสอบว่าตัวรับสัญญาณระยะไกลถูกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจใน OSD หรือไม่ ควรเปิดไปที่ Front/Top/Front+Top (ด้านหน้า/ด้านบน/ด้านหน้า+ด้านบน)
(2) ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่ เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ทั้งสองก้อน
(3) ตรวจสอบว่าคุณอยู่ห่างจากโปรเจคเตอร์มากเกินไปหรือไม่ โดยควรจะห่างจากโปรเจคเตอร์ไม่เกิน 7 เมตร
(4) ขจัดสิ่งกีดขวางระหว่างรีโมทคอนโทรลกับโปรเจคเตอร์
โปรดดูการสาธิตได้จากวิดีโอช่วยสอน
เรียนรู้เพิ่มเติม
หากการสนับสนุน Adobe Flash สิ้นสุดในเดือนธันวาคม 2020 อินเทอร์เฟซเครือข่าย Crestron จะไม่ทำงานอีกต่อไปหลังจากนั้น มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?
3D ไม่ทำงานหรือสูญเสียการซิงค์บนโปรเจคเตอร์ของฉัน ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร?

Specification

โปรเจคเตอร์ BenQ ประเภทใดที่ต้องใช้กระบวนการของรอบการทำงาน
สําหรับโปรเจคเตอร์ BenQ ที่ออกแบบมาสําหรับความบันเทิงภายในบ้านทั่วไปและการใช้งานทางธุรกิจ เราขอแนะนําให้ปิดโปรเจคเตอร์เป็นเวลา 2-3 นาทีหลังจากใช้งานต่อเนื่องทุก 12 ชั่วโมง เพื่อความน่าเชื่อถือที่ยาวนานและอายุการใช้งานสูงสุดของโปรเจคเตอร์ โปรเจคเตอร์ระดับมืออาชีพของ BenQ ที่ออกแบบตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องนานกว่า 12 ชั่วโมง และไม่จําเป็นต้องใช้กระบวนการของรอบการทำงานเช่นเดียวกับโปรเจคเตอร์ที่ใช้ในบ้านและโปรเจคเตอร์เพื่อการใช้งานธุรกิจโดยทั่วไปของเรา หากคุณมีคําถามใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ BenQ ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ขอบคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม
ระยะเวลาการทํางานที่แนะนําสําหรับรุ่นที่แหล่งกําเนิดแสงเป็นหลอดภาพ UHP คือเท่าใด
ขอแนะนําให้ใช้กระบวนการของรอบการทำงานอย่างน้อยทุก ๆ 12 ชั่วโมงเพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่เสถียรยิ่งขึ้น
พอร์ตรีโมทแบบมีสายใช้เชื่อมต่อกับรีโมทคอนโทรลแบบมีสาย รีโมทคอนโทรลแบบใช้สายรองรับระยะทางสูงสุดคือเท่าใด?

Further Query

โปรเจคเตอร์ BenQ ประเภทใดที่ต้องใช้กระบวนการของรอบการทำงาน
สําหรับโปรเจคเตอร์ BenQ ที่ออกแบบมาสําหรับความบันเทิงภายในบ้านทั่วไปและการใช้งานทางธุรกิจ เราขอแนะนําให้ปิดโปรเจคเตอร์เป็นเวลา 2-3 นาทีหลังจากใช้งานต่อเนื่องทุก 12 ชั่วโมง เพื่อความน่าเชื่อถือที่ยาวนานและอายุการใช้งานสูงสุดของโปรเจคเตอร์ โปรเจคเตอร์ระดับมืออาชีพของ BenQ ที่ออกแบบตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องนานกว่า 12 ชั่วโมง และไม่จําเป็นต้องใช้กระบวนการของรอบการทำงานเช่นเดียวกับโปรเจคเตอร์ที่ใช้ในบ้านและโปรเจคเตอร์เพื่อการใช้งานธุรกิจโดยทั่วไปของเรา หากคุณมีคําถามใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ BenQ ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ขอบคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม
ระยะเวลาการทํางานที่แนะนําสําหรับรุ่นที่แหล่งกําเนิดแสงเป็นหลอดภาพ UHP คือเท่าใด
ขอแนะนําให้ใช้กระบวนการของรอบการทำงานอย่างน้อยทุก ๆ 12 ชั่วโมงเพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่เสถียรยิ่งขึ้น
พอร์ตรีโมทแบบมีสายใช้เชื่อมต่อกับรีโมทคอนโทรลแบบมีสาย รีโมทคอนโทรลแบบใช้สายรองรับระยะทางสูงสุดคือเท่าใด?
รีโมทคอนโทรลของฉันไม่ทํางาน ฉันต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
(1) ตรวจสอบว่าตัวรับสัญญาณระยะไกลถูกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจใน OSD หรือไม่ ควรเปิดไปที่ Front/Top/Front+Top (ด้านหน้า/ด้านบน/ด้านหน้า+ด้านบน)
(2) ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่ เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ทั้งสองก้อน
(3) ตรวจสอบว่าคุณอยู่ห่างจากโปรเจคเตอร์มากเกินไปหรือไม่ โดยควรจะห่างจากโปรเจคเตอร์ไม่เกิน 7 เมตร
(4) ขจัดสิ่งกีดขวางระหว่างรีโมทคอนโทรลกับโปรเจคเตอร์
โปรดดูการสาธิตได้จากวิดีโอช่วยสอน
เรียนรู้เพิ่มเติม
หากการสนับสนุน Adobe Flash สิ้นสุดในเดือนธันวาคม 2020 อินเทอร์เฟซเครือข่าย Crestron จะไม่ทำงานอีกต่อไปหลังจากนั้น มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?
3D ไม่ทำงานหรือสูญเสียการซิงค์บนโปรเจคเตอร์ของฉัน ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร?
"Corner Fit" มีประโยชน์สำหรับฉันอย่างไรบ้าง
Corner Fit เป็นวิธีที่สะดวกและยืดหยุ่นในการแก้ไขขนาดรูปภาพโดยการปรับแต่ละมุมของภาพอย่างอิสระ
เรียนรู้เพิ่มเติม
ฉันสามารถควบคุมโปรเจคเตอร์ BenQ ด้วยรีโมทคอนโทรลที่ออกแบบโดยผู้ผลิตรายอื่นได้หรือไม่
ได้ เมื่อตั้งค่ารีโมทคอนโทรล โปรดป้อน [รหัสแบบกําหนดเอง + รหัส IR] หรือ [รหัส IR + รหัสแบบกําหนดเอง] ตามคําแนะนําของรีโมทคอนโทรล รหัสที่กําหนดเองสําหรับ BenQ คือ 0X30 สําหรับรหัส IR โปรดดูคู่มือผู้ใช้
ข้อความเตือนใดที่จะหยุดแสดง หลังจากที่ปิด "Reminder Message” (ข้อความการแจ้งเตือน)
หลังจากตัวเลือก "Reminder Message" ถูกปิดใน OSD ข้อความต่อไปนี้จะหยุดแสดง:
- All signal searching… (กำลังค้นหาสัญญาณทั้งหมด...)
- No signal (ไม่มีสัญญาณ)
- (Source) Source searching… ((ที่มา) กำลังค้นหาแหล่งที่มา...)
- (Source) Source detected ((ที่มา) ตรวจพบแหล่งที่มา)
- Auto adjusting… (กำลังปรับอัตโนมัติ...)
- Signal status(Source information menu) (สถานะสัญญาณ (เมนูข้อมูลแหล่งที่มา))
- ECO BLANK/No source detected (ECO BLANK/ไม่พบแหล่งที่มา)
- Out of range (อยู่นอกช่วง)
- Best resolution (ความละเอียดดีที่สุด)

ฉันสามารถเชื่อมต่อ iPhone ของฉัน กับพอร์ต MHL ของโปรเจคเตอร์ เพื่อทำงานกับเอกสาร ภาพถ่าย วิดีโอ และเนื้อหาอื่น ๆ ใน iPhone โดยการมิเรอร์ลงในหน้าจอได้หรือไม่
iPhone ไม่รองรับ MHL อย่างไรก็ตาม โปรเจคเตอร์ของเรารวม MHL และ HDMI ไว้ในพอร์ตเดียวกัน คุณยังสามารถฉายเนื้อหาใน iPhone ผ่าน HDMI ได้โดยไม่มีปัญหา
โปรเจคเตอร์สามารถใช้กับดองเกิล RF ยี่ห้ออื่นได้หรือไม่
โปรเจคเตอร์รองรับดองเกิลไร้สาย BenQ WDRT8192 เท่านั้น โปรดอย่าใช้ดองเกิล RF ยี่ห้ออื่น
เครื่องอ่าน USB รองรับ HDD ได้หรือไม่
ไม่ได้ เครื่องอ่าน USB ไม่สามารถรองรับ HDD ได้
ฉันสามารถเสียบดองเกิลแบบไร้สายในขณะที่โปรเจคเตอร์ทำงานได้หรือไม่ การเสียบและถอดดองเกิลแบบไร้สายออกขณะที่โปรเจคเตอร์กำลังทำงานอยู่นี้เรียกว่า Hot Plug
ไม่ได้ โปรเจคเตอร์ไม่รองรับ "การเสียบปลั๊กในขณะที่เครื่องทำงานอยู่" และอาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันเครือข่าย ถ้าโปรเจคเตอร์ทํางานผิดปกติหลังจากเสียบปลั๊กหรือถอดปลั๊กในขณะที่เครื่องทำงานอยู่ โปรดบูตโปรเจคเตอร์ใหม่
ขอทราบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสูงสุดของแฟลชไดรฟ์ USB
แฟลชไดรฟ์ USB มีความจุสูงสุด 64GB
ฉันสามารถใช้เครื่องอ่าน USB เพื่อชาร์จโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์พกพาของฉันได้หรือไม่
ขออภัย ไม่สามารถใช้เครื่องอ่าน USB เป็นเครื่องชาร์จได้
ทําไมจึงไม่สามารถเปิดการทำงานของโปรเจคเตอร์โดยผ่าน LAN
โปรดตรวจดูว่าคุณได้ทําตามขั้นตอนการตั้งค่าสแตนด์บายเครือข่ายที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้งานหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสองขั้นตอนต่อไปนี้ ต้องเปิดใช้งานจอมอนิเตอร์ออกหรือการส่งผ่านเสียง เนื่องจาก LAN IC ของโปรเจคเตอร์จําเป็นต้องใช้กำลังไฟมากขึ้น
(1) ตั้งค่า "Network standby” (สแตนด์บายเครือข่าย) เป็น "ON" (เปิด)
(2) ตั้งค่า "Monitor out" (จอมอนิเตอร์) หรือ "Audio Pass Through" (การส่งผ่านเสียง) เป็น "on"
ทำไมฟีเจอร์ Corner Fit จึงกลายเป็นสีเทาใน OSD
ฟังก์ชันนี้ไม่สามารถใช้ได้เมื่อไม่มีสัญญาณอินพุท หากคุณต้องการใช้ฟังก์ชันนี้เมื่อไม่มีสัญญาณอินพุท โปรดเปิดใช้งาน Test Pattern (รูปแบบการทดสอบ) ก่อน (OSD> Display (จอแสดงผล) > รูปแบบการทดสอบ (Test Pattern))
ทําไมโปรเจคเตอร์ไม่สามารถกลับมาทำงานผ่าน Lan
โปรเจคเตอร์จะเริ่มกลไกการรักษาความปลอดภัยด้วยตนเองจากโหมดสแตนด์บายที่ใช้พลังงานเต็มที่ สู่โหมดแสตนด์บายที่ใช้พลังงานต่ำเมื่ออุณหภูมิแวดล้อมสูงกว่า 40 องศา ด้วยเหตุนี้ ฟังก์ชัน "Wake On LAN" ของโปรเจคเตอร์จะถูกจํากัด โปรดเปิดโปรเจคเตอร์ด้วยตนเอง
ฉันจะปิดเสียงโปรเจคเตอร์ได้อย่างไร
ใช้การตั้งค่าแบบใดแบบหนึ่งดังต่อไปนี้เพื่อปิดเสียงโปรเจคเตอร์
1. OSD > System setup (การตั้งค่าระบบ) > audio settings (การตั้งค่าเสียง) > mute (ปิดเสียง)
2. ปุ่มปิดเสียงตรงรีโมท
ฟังก์ชันการปิดเสียงจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น (ปิด) เมื่อทำการรีสตาร์ทโปรเจคเตอร์ นั่นหมายถึง เสียงจะเปิดการทำงานขึ้น
ดังนั้น หากคุณต้องการปิดเสียงโปรเจคเตอร์อย่างถาวร โปรดลดระดับเสียงลงเหลือ 0 ระดับเสียงจะไม่ถูกรีเซ็ตสําหรับรอบการใช้พลังงานหรือเมื่อรีสตาร์ท
โปรเจ็กเตอร์รองรับการเปลี่ยนสไลด์บน PowerPoint โดยใช้รีโมทซึ่งจำลองคำสั่ง page up และ page down สำหรับทั้ง Windows PC และ MacOS หรือไม่?