Por que o driver PointWrite não pode ser ativado após a instalação?
O driver PointWrite não será ativado até que detecte o módulo da câmera. Após instalar o driver PointWrite, não o ative até que um módulo de câmera esteja conectado ao computador. Depois que o módulo da câmera for detectado, o driver PointWrite será ativado.
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Que tipos de projetores BenQ exigem um processo de ciclo de energia?
Para projetores BenQ desenvolvidos para entretenimento doméstico geral e uso comercial, recomendamos desligar o projetor por 2 a 3 minutos após cada 12 horas de uso constante para maior confiabilidade e vida útil maximizada do projetor.
Os projetores profissionais da BenQ desenvolvidos com padrões industriais correspondentes podem ser usados continuamente por mais de 12 horas e não exigem um processo de ciclo de energia como nossos projetores domésticos e corporativos de uso geral.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente local da BenQ para obter mais assistência. Obrigado.
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Meu controle remoto não está funcionando. O que pode ser feito para corrigir isso?
Siga as etapas abaixo para solução de problemas:
(1) Verifique se o receptor remoto está desligado por acidente no OSD. Deve estar virado para frente/topo/frente+topo.
(2) Verifique se as baterias estão sem energia. Substitua ambas as baterias por baterias novas.
(3) Certifique-se de não estar muito longe do projetor. Fique a 7 metros do projetor.
(4) Remova os obstáculos entre o controle remoto e o projetor.
Para demonstração, consulte o vídeo do tutorial
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Ocorreu uma falha na calibração automática do PointWrite PW40U. Como corrigir esse problema?
1. Verifique a visualização de alinhamento: Verifique se o padrão de projeção está bem incluído na visualização da câmera.
2. Verifique o ambiente: Se houver luz ambiente brilhando diretamente na tela, use a calibração manual para calibrar.
3. Verifique se a resolução é a mesma no PC e do projetor.
Posso controlar o projetor BenQ com um controle remoto desenvolvido por outros fabricantes?
Sim. Ao configurar o controle remoto, insira o [código personalizado + código IR] ou [código IR + código personalizado] com base nas instruções do controle remoto.
O código personalizado da BenQ é 0X30. Para o código IR, consulte o manual do usuário.
Quais mensagens de lembrete deixarão de ser exibidas depois que a opção “Mensagem de lembrete” for desativada?
Após a opção “Mensagem de lembrete” ser desativada no OSD, as seguintes mensagens deixarão de ser exibidas:
- Todas as buscas de sinais…
- Nenhum sinal
- (Fonte) Busca de fonte…
- (Fonte) Fonte detectada
- Ajustando automaticamente…
- Status do sinal (menu Informações da fonte)
- ECO BLANK/Nenhuma fonte detectada
- Fora da amplitude
- Melhor resolução
O PointWrite pode ser aplicado em 3 conjuntos de projetores lado a lado para criar uma tela maior?
O PointWrite é compatível com apenas 2 conjuntos de projetores e 2 peças de módulo de câmera lado a lado. O PointWrite não é compatível com o 3º projetor e módulo de câmera.
É correto usar fonte de alimentação externa para PointWrite PW40U? Em caso afirmativo, qual é a especificação do adaptador de energia?
Sim, e a classificação da fonte de alimentação deve ser 5 V, 500 mA.
Por que o PointWrite-PW40U se desconecta intermitentemente com um cabo USB de 5 metros?
A falta de energia da porta USB pode causar problemas de desconexão. A fonte de alimentação necessária da porta USB é de 5 V 500 mA. Tente adicionar um cabo DC 5 V externo ao cabo USB.
Por que o cursor está tremendo ao projetar para um quadro branco?
Se o reflexo do raio de sol pelo quadro branco entrar no módulo da câmera ou o raio de sol direto na tela, isso pode causar tremores. Sugere-se entrar em contato com o revendedor do quadro branco para adicionar um filme antirreflexo ao quadro mais branco, o que melhorará significativamente o problema.
Como faço para limpar a lente do meu projetor?
Consulte o vídeo abaixo para obter um guia de limpeza da lente do projetor.
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Como trocar a lâmpada e reiniciar o temporizador da lâmpada?
Consulte o vídeo abaixo para obter instruções sobre como substituir uma lâmpada do projetor e redefinir o temporizador de vida útil da lâmpada nos projetores BenQ.
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Como faço para silenciar o projetor?
O projetor pode ser silenciado usando uma das seguintes configurações -
1. OSD > Configuração do sistema > Configurações de áudio > Mudo
2. Tecla Mudo no controle remoto
A função mudo será redefinida para o padrão (Desligado) quando o projetor for reiniciado, o que significa que o áudio estará ligado.
Portanto, se quiser silenciar o projetor permanentemente, desligue o volume de áudio para 0. Os níveis de volume não são redefinidos para ciclos de energia ou reinicializações.