유선 리모컨이 지원하는 최대 거리는 10미터입니다.

USB 마우스를 프로젝터의 USB-1 또는 USB-2 포트에 연결하고 소스 목록에서 벤큐 런처를 소스로 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다.

벤큐 런처를 소스로 선택한 경우에만 무선 프로젝션을 사용할 수 있습니다.

예, USB 플래시 드라이브에서 타사 앱을 설치할 수 있지만 프로젝터와의 호환성을 보장할 수 없으므로 권장하지 않습니다.

또한 일부 앱은 Google 서비스(예: Skype)가 필요하므로 프로젝터에서 실행할 수 없습니다.

"사용 중인 프로젝터 모델이 BenQ GV1, GS2 또는 TK810인 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요.

1단계
프로젝터를 인터넷에 연결하고 사용 설명서에 따라 프로젝터 펌웨어를 최신 펌웨어 버전으로 업데이트합니다.

2단계
홈 화면에서 "앱 스토어"를 클릭합니다.

3단계
"CCast" 선택 및 설치

보유하고 있는 프로젝터 모델이 BenQ E600/E800 시리즈인 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

1단계
프로젝터를 인터넷에 연결하고 사용 설명서에 따라 프로젝터 펌웨어를 최신 펌웨어 버전으로 업데이트합니다.

2단계
홈 화면의 "모든 앱"으로 이동하여 "BenQ 제안"을 선택합니다.

3단계
"교육"으로 이동하여 "구글 캐스트 패치"를 선택하고 설치합니다.""

1. 소스가 프로젝터에 올바른 3D 정보를 제공하면 프로젝터가 자동으로 3D로 전환됩니다.
  소스가 PC 또는 스팀 콘텐츠인 경우 OSD 디스플레이 > 3D > 3D 모드에서 올바른 3D 형식을 선택하십시오.
2. 사용 설명서를 확인하고 콘텐츠의 해상도가 3D를 지원하는지 확인합니다.
3. 3D 안경의 DLP 링크 버튼을 눌러 프로젝터와 3D 안경을 다시 동기화합니다.
4. HDMI EDID 설정을 표준으로 변경하십시오.
5. 같은 공간에 다른 프로젝터가 DLP 링크 신호를 전송하고 있지 않은지 확인하십시오.
6. 다른 광원의 영향을 받지 않도록 비교적 어두운 환경에서 시청합니다.
7. DLP 3D 안경의 배터리 잔량을 확인합니다.
8. 시청 거리 및 화면 크기를 정상 범위(사양) 내에서 조정합니다.
9. 고정된 자세를 유지하고 3D 안경을 머리에서 너무 멀리/빠르게 움직이지 마세요.
10. 프로젝터의 색상을 조정하고 3D 안경/스크린에 외부 빛이 직접 닿지 않도록 하세요.
11. 그래도 작동하지 않으면 하드웨어 마진으로 인한 문제일 수 있습니다. 다른 프로젝터나 3D 안경으로 바꿔서 시도해 보세요.

로그인하기 전에 확인하시기 바랍니다:

(1) 프로젝터가 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
(2) 시간대가 올바른지 여부. 시간대는 프로젝터가 있는 곳과 일치해야 합니다.
(3) 동일한 계정을 다른 장치에서 동시에 사용할 수 없습니다.

아래 두 가지 방법을 시도하여 상황을 개선해 보세요:

(1) "메모리 지우기로 이동하여 불필요한 파일의 메모리를 지우고 사용 가능한 RAM을 늘립니다.

(2) ""최근 앱""으로 이동하여 사용하지 않는 앱을 닫습니다."

예. 아래 단계에 따라 AMS 서비스를 비활성화하세요.

(1) AMS 관리자 계정에 로그인하고 계정 메뉴에서 장치 정보를 선택한 후 "바인딩 해제"를 선택합니다.
(2) 설정 > AMS 서비스로 이동하여 "끄기"로 설정합니다.