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【出荷遅延のお知らせ】11月18日(月)朝8時以降ご注文いただいた商品は11月21日(木)以降に順次対応させていただきます。

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【注意喚起】ネットショッピング詐欺および非正規取扱店での購入のご注意

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SW242Q

Warranty

保証期間

3年保証(パネル・バックライト含む)+センドバックサポート※

※AQCOLORシリーズは、標準で3年間のセンドバックサポートサービスに対応しておりますが、修理期間中に作業が滞らないように、同等性能の代替機をお貸出しする有償サービスを1回につき税抜5,000円でご利用いただけます。

 

利用方法

修理を依頼する際に、下記のお問い合わせ窓口より貸出サービスをお申込みください。ご利用料金の入金を確認させていただいた後に、ご申告いただいた宛先に同等性能の代替機をお送りいたします。代替機の箱に不具合品を詰めて梱包いただき、同梱してある「記入済の着払い運送伝票」を貼り付け、運送会社に集荷を依頼してください。修理完了品が届いたら、代替機を箱に詰めて梱包していただき、同梱してある「記入済の着払い運送伝票」を貼り付け、運送会社に集荷を依頼してください。

 

【お問い合わせ先】

BenQサポートセンター

■受付時間 平日:9:30~17:00 (土・日・祝祭日・弊社指定日を除く)

support@benq.jp 

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