Precio Cantidad

¿Cómo puedo solucionar problemas de una actualización de firmware fallida a través de Display Quickit?

07-22-2024


Consulte a continuación las notas o consulte nuestro video de preguntas frecuentes para obtener más detalles.

- Comprueba si tu modelo de monitor es compatible con Display Quickit.


- Comprueba si tu sistema operativo es compatible con Display Quickit.

- Comprueba si la conexión está activa.


- Deshabilite cualquier software antivirus.

- Ejecute BenQ Display Quickit con una cuenta de administrador.

- Retire los concentradores USB y los cables USB del monitor y del ordenador antes de iniciar el proceso de actualización.
- Para Windows, descomprima el archivo en el directorio raíz de C:\ o D:\ y luego ejecútelo.
- Para Mac, mueva el archivo a Aplicaciones y ejecútelo.

- Utilice Restablecer todo en el OSD del monitor y el botón de encendido/apagado.

Proporcione el registro de Display Quickit a su centro de servicio local de BenQ para obtener más ayuda si aún no puede actualizar a través de Display Quickit. Consulte el video para saber cómo obtener el archivo de registro para Display Quickit.

Modelos aplicables

GW3290QT, MOBIUZ EX2710Q, EX2710U, EX3410R CURVO, GW2785TC, PD3205U

¿Le ha resultado útil esta información?

TOP