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1. Reinicia tu monitor. Abra el menú OSD del monitor, vaya a Sistema > Restablecer todo > Sí.
2. Excepto el cable de alimentación y el cable de video, retire todos los dispositivos conectados al monitor.
3. Asegúrese de que su cable de alimentación esté enchufado directamente a la toma de corriente para evitar una fuente de alimentación inestable que pueda ser causada por una fuente de alimentación de terceros, UPS u otros adaptadores.
4. Asegúrese de que su dispositivo de entrada solo se conecte a este monitor y elimine los dispositivos conectados innecesarios al dispositivo de entrada.
5. Asegúrese de que todos los cables de video y alimentación estén conectados correctamente en ambos extremos.
6. Descargue el archivo de resolución del sitio web de BenQ y configure su monitor a su resolución y frecuencia de actualización nativas o compatibles.
7. Cierre todos los programas de software, especialmente el software de dibujo o los navegadores, para evitar problemas de cambio de co
lor causados por el cambio de software de los perfiles ICC en el sistema operativo. 8. Pruebe con un cable de video y un puerto de video diferentes para el monitor y el dispositivo de entrada.
9. Pruebe los otros tipos diferentes de cable de video y puerto de video del monitor y el dispositivo de entrada.
10 Pruebe la pantalla con otro dispositivo. Si el parpadeo se produce al usar su PC, pruebe el monitor con una consola, una PC diferente, un reproductor de Blu-ray, etc.
11. Si su dispositivo de entrada es un dispositivo Mac de la serie M, consulte el artículo para obtener más información o comuníquese con el soporte de BenQ para obtener una solución.
Si el parpadeo persiste, es posible que el monitor tenga hardware defectuoso. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de BenQ para obtener más ayuda.
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