Suzuki Italia necesitaba equipar todas sus salas de exposición y centros de servicio en todo el país con señalización digital que mostrara el contenido de Suzuki TV. Querían encontrar un único proveedor que pudiera ofrecerles tanto soluciones de visualización como de distribución de contenidos.
BenQ fue capaz de ofrecer Pantallas de gran tamaño, así como Pantallas de Bisel Delgado adecuadas para videowalls. Además, el Software de Administración de Contenidos X-Sign de permitió a Suzuki Italia programar los contenidos en todas las pantallas del país desde una ubicación central.
El proceso de instalación se realizó sin problemas y las operaciones diarias no han tenido inconvenientes. Ahora es fácil ofrecer contenidos vívidos y de alta calidad en todas las ubicaciones de Suzuki Italia de forma regular. Los clientes han hecho comentarios positivos sobre Suzuki TV y se sienten más atraídos por la marca gracias a ella.
Año de Finalización
2019
Solución de BenQ utilizada
Industria
Automotriz
Proyecto
Suzuki Italia unifica su mensaje de marca con la Señalización Digital y la distribución centralizada de contenidos
Ubicación
Salas de exposición y centros de servicio (en todo el país)
Con 90 concesionarios y 30 centros de servicio autorizados repartidos por toda Italia, Suzuki Italia es uno de los principales actores del mercado automovilístico italiano. Sin embargo, a medida que la presencia de la empresa sigue creciendo, también lo hace el reto de mantener una imagen de marca unificada en todo el país. Para hacer frente a este reto, Suzuki Italia necesitaba encontrar una forma de agilizar el proceso de despliegue de nuevas promociones de forma rápida y coherente en sus más de 120 establecimientos en todo el país. Así nació el concepto de Suzuki TV.
Suzuki TV pretendía centralizar los mensajes de la marca de una forma moderna. Transmitiendo el contenido desde un lugar a todos los concesionarios y centros de servicio en toda Italia, Suzuki Italia podría presentar un frente unificado de una manera que no era posible con los materiales promocionales tradicionales. El único problema era la tecnología. Idealmente, Suzuki Italia quería utilizar un solo proveedor para todos los componentes necesarios. ¿Qué empresa podía proporcionar tanto el videowall como otros equipos de visualización, así como una solución de difusión para todo el país?
El integrador de sistemas de Suzuki Italia tenía en mente al proveedor perfecto: BenQ. BenQ no sólo era capaz de ofrecer la mejor tecnología de Pantallas Planas del sector, sino que también podía proporcionar su exclusivo Software de Gestión de Contenidos X-Sign, que permitiría la difusión a la escala que Suzuki Italia necesitaba.
Para los casos de uso de una sola pantalla, Suzuki Italia eligió los Paneles de Señalización Inteligente ST550K, ST5501K y ST860K de BenQ. Con tamaños de 55" a 86", estos Paneles 4K son ideales para mostrar imágenes grandes y vibrantes que llamen la atención de los clientes y los atraigan. El ST860K, en particular, es capaz de producir imágenes de tamaño natural con una claridad impresionante, lo que permite a los concesionarios mostrar los productos a su tamaño real. Mientras tanto, para los videowalls, Suzuki Italia optó por los Paneles de Bisel Ultra Delgado PL490 y PL552. Con biseles de sólo 3,5 mm de grosor y capacidad de Daisy Chain, estas Pantallas son perfectas para construir videowalls de 2x2.
Para administrar el contenido de las pantallas, Suzuki Italia recurrió a X-Sign. X-Sign es la solución completa de creación y difusión de contenidos que permite a los usuarios crear contenidos promocionales fascinantes y programarlos para que se reproduzcan en el momento ideal. Con X-Sign Manager, Suzuki Italia puede administrar todo su contenido de Suzuki TV desde una ubicación central. Cuando la oficina central de Suzuki Italia quiere enviar nueva información o material promocional a todos sus concesionarios y centros de servicio, no hay retraso. Sólo tienen que crear un nuevo contenido de Suzuki TV y enviarlo a todos los lugares del país. X-Sign lo hace sencillo.
Suzuki Italia ha quedado satisfecha tanto con la calidad de los productos de BenQ como con el contenido emitido a través de X-Sign. La instalación de los Paneles Planos y los videowalls en toda Italia llevó varios meses, pero BenQ estuvo allí para ayudar durante todo el proceso y ha seguido proporcionando apoyo postventa. Los nuevos Paneles y contenidos han mejorado el ambiente en los concesionarios de Suzuki en toda Italia y los clientes han tomado nota. Suzuki TV es el siguiente gran paso para Suzuki Italia, ya que continúa expandiendo su alcance y todo ha sido posible gracias a BenQ.