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Plug and Play Mobile Device Compatible Wireless Presentation Device | InstaShow™ S WDC20
Relentless Innovation. Flawless Presentation InstaShow™ S Plug & Play – Instant Wireless Meeting Solution
Application
¿Es necesario un reinicio periódico del InstaShow S? ¿Se verá afectada la calidad de la transmisión entre el host y el botón si no se realiza un reinicio periódico?
Sí, se requiere un reinicio periódico del InstaShow S. Después de 24 horas de uso, apague el WDC20 durante 30 minutos y luego reinícielo. Esto garantizará la estabilidad y la mejor calidad de transmisión entre el host y el botón.
¿Cómo encender el InstaShow S (WDC20)?
El botón se enciende automáticamente una vez conectado a su computadora portátil. Cargue el host del WDC20 conectándolo a un tomacorriente de pared.
¿Cómo activar el "Split Screen", una de las características clave de InstaShow S (WDC20)?
Hay 2 maneras de activar "Pantalla dividida" :
1) Presione la tecla de pantalla dividida en el botón WDC20.
2) Haga clic en "Split Screen" (Dividir pantalla) en la aplicación InstaShare.
1) Presione la tecla de pantalla dividida en el botón WDC20.
2) Haga clic en "Split Screen" (Dividir pantalla) en la aplicación InstaShare.
¿Puedo usar "Touch Back" en un panel plano interactivo?
Puede usar "Touch Back" en un panel plano interactivo en 2 circunstancias:
1) El panel táctil del panel interactivo se activa (se requiere HID USB)
2) Conecte el host al panel interactivo con un cable USB (puerto táctil USB en el panel interactivo)
1) El panel táctil del panel interactivo se activa (se requiere HID USB)
2) Conecte el host al panel interactivo con un cable USB (puerto táctil USB en el panel interactivo)
¿Puedo usar "Touch Back" cuando se conecta un sensor táctil a mi proyector?
Puede usar "Touch Back" si tanto su Proyector como el sensor táctil admiten HID USB. Conecte su proyector al host con un cable USB.
¿Es "Touch Back" compatible con Mac OS y Windows?
1) "Touch Back" admite multitáctil en Windows únicamente. BenQ recomienda usar "Touch Back" en Powerpoint (Windows).
2) "Touch Back" admite solo un toque en el SO. BenQ recomienda usar "Touch Back" en Keynote (MacOS).
*la aplicación real variará según la versión del software
2) "Touch Back" admite solo un toque en el SO. BenQ recomienda usar "Touch Back" en Keynote (MacOS).
*la aplicación real variará según la versión del software
¿Puede mi teléfono móvil acceder a Internet cuando está conectado al host?
Asegúrese de que el host esté conectado a la Ethernet si desea que su teléfono móvil se conecte a Internet.
¿Cómo actualizar el firmware de InstaShow S (WDC20)?
Puede utilizar la actualización de OTA para actualizar el firmware. Y debe realizarse uno por uno (no se permite la actualización por lotes).
¿Cómo puedo hacer una presentación inalámbrica desde un teléfono Android con InstaShow S?
Para conocer los pasos para hacer una presentación inalámbrica desde un teléfono Android con InstaShow S, consulte el video tutorial.
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¿Cómo actualizar el firmware del host a través de OTA?
Conozca los pasos para actualizar el firmware del host a través de OTA, consulte el video tutorial.
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¿Cómo emparejar un Botón con un Host?
Para conocer los pasos para emparejar un Botón con un Host, consulte el video tutorial.
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¿Cómo emparejar un Botón con un Host a través de Web Control?
Para conocer los pasos para emparejar un Botón con un Host vía Web Control, consulte el video tutorial.
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¿Cuál es la distancia máxima factible entre el botón InstaShow/InstaShow S y el host de InstaShow S?
La distancia máxima de trabajo se indica a continuación:
InstaShow(WDC10, WDC10C): 8 metros InstaShow S (WDC20): 15 metros.
¿Qué versión de HDMI utiliza el botón InstaShow/InstaShow S?
HDMI 1.4b
¿Cómo ajustar la resolución de la computadora portátil de Windows que se cambia cuando se conecta con InstaShow/InstaShow S?
Seleccione "Display" (Mostrar) y ajuste "Scaling" (Escala) en la tarjeta de gráficos para ajustar la resolución.
¿Cuál es la longitud máxima del cable HDMI que se utilizará en InstaShow/InstaShow S?
Se sugiere utilizar un cable HDMI con una longitud máxima de 3 metros en InstaShow/InstaShow S.
¿Puedo usar InstaShow/InstaShow S durante 10-12 horas por día?
Sí, puede hacerlo.
¿BenQ InstaShow/InstaShow S es compatible con el modo extendido de Mac?
Sí.
¿Tengo que instalar algún software con anticipación para poder usar InstaShow/InstaShow S?
No, no es necesario instalar ningún software. Verdadero plug and play.
¿Se verá afectado el desempeño de InstaShow/InstaShow S si mi PC está desactualizada?
No. InstaShow/InstaShow S no utiliza ningún software ni comparte el recurso de CPU de la PC. Por lo tanto, InstaShow/InstaShow S funciona bien independientemente del rendimiento de su PC.
¿InstaShow/InstaShow S cumple con HDCP?
Sí, InstaShow/InstaShow S cumple con HDCP. Cuando el contenido HDCP se comparte con InstaShow/InstaShow S, el contenido HDCP se mostrará en las pantallas digitales compatibles con HDMI.
¿Cómo hacer que el sonido provenga del proyector en lugar de la computadora portátil cuando se reproduce video a través de InstaShow/InstaShow S?
Ajuste la configuración del audio de la computadora portátil a "HDMI output" (salida HDMI). Windows OS grabará su salida de audio anterior como predeterminada. Por lo tanto, solo necesita volver a asignarlo a "HDMI output" (salida HDMI).
¿Cómo puedo hacer una presentación inalámbrica con el WDC20 desde un iPhone mientras navego por Internet?
Tenemos un video tutorial especial que explica cómo hacerlo. Consulte lo siguiente:
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What is the minimum internet connection bandwidth required for a smooth connection between the Host and the Button?
Wi-Fi Traffic Test in Web Management is designed to help you check your internet speed. We recommend at least 6Mbps for 1080p 60Hz content.
Does touch back support multiple Windows-based PCs simultaneously?
Touch back works in split screen. However, only one PC can be controlled with touch back at any given time. The touch back function only works with the selected split screen.
How can I tell which laptop is controlled by my USB mouse?
When connecting a USB mouse to the Host, the whole screen can be controlled. That USB mouse can control the selected split screen.
Explanation
¿Puedo proyectar una película 4K reproducida con software externo en una computadora portátil que no admite 4K?
Sí, InstaShow/InstaShow S admite cualquier proyección de contenido con "Extend screen" o "Duplicate screen" siempre y cuando el contenido se pueda reproducir en una computadora portátil. La resolución de salida será de hasta Full HD por InstaShow y de 4K 30 Hz por InstaShow S.
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¿Qué es Web Management?
Web Management es una interfaz que permite a los usuarios configurar las funciones de InstaShow/InstaShow S a través de un navegador, como Google Chrome, Internet Explorer o Firefox.
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Further Query
¿InstaShow/InstaShow S de BenQ es compatible con el modo extendido de Windows?
Sí, InstaShow/InstaShow S de BenQ es compatible con el modo extendido de Windows.
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¿InstaShow/InstaShow S admite contenido 3D?
No, InstaShow/InstaShow S no admite contenido 3D.
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InstaShow (WDC10/WDC10C) tiene un modo de video/presentación sobresaliente. ¿InstaShow S (WDC20) también tiene esta función?
Incorporado con "Auto Switch", InstaShow S (WDC20) detecta y cambia automáticamente al modo de presentación o video. No es necesario cambiar entre modos para InstaShow S (WDC20).
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¿Funcionará "Touch Back" con el modo "Split Screen" (Pantalla dividida) activado?
Sí. "Touch Back" seguirá funcionando con el modo "Split Screen" (Pantalla dividida) activado.
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En el modo "Split Screen" (Pantalla dividida), si hay más de un participante haciendo espejo de video, ¿pueden todas las demás pantallas divididas reproducir video y audio?
El último en iniciar toma el control de la pantalla principal. Solo la pantalla principal puede transmitir video y audio. Las otras tres solo pueden emitir imágenes.
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¿Puedo usar "Split Screen" (Pantalla dividida) en otros dispositivos?
"Split Screen" admite Button, Airplay y la aplicación InstaShare. Si usa Googlecast, la opción "Split Screen" (Pantalla dividida) se desactivará de forma automática. Eso es decir, Googlecast solo emite, pero no es compatible con "Split Screen" (Pantalla dividida).
¿InstaShow S (WDC20) es compatible con "Windows Ink"?
Sí, WDC20 es compatible con "Windows Ink". Consulte el sitio web oficial de MicroSoft para obtener más información.
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¿Cuál es la resolución más alta de InstaShow S (WDC20)?
Salida más alta 4K 30p; entrada más alta 1080p 60p (compatible hasta 4K)
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¿Puedo ocultar el SSID del Host en la pantalla?
Sí, puede ocultar el SSID del Host en la pantalla. Consulte el Manual del usuario para obtener más información.
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¿InstaShow S (WDC20) es compatible con otros sistemas para reuniones, como CISCO SX10/SX20 y Polycom group 500?
Sí, WDC20 es compatible con CISCO SX10/SX20 y Polycom grupo 500. Ahorrará mucho presupuesto al usar WDC20.
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¿InstaShow S es compatible con USB 3.0?
Sí.
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En el WDC20, ¿qué formatos de archivo se pueden utilizar para cargar imágenes como fondos personalizados para la pantalla de guía y para mostrar en modo inactivo (como protector de pantalla)?
Las imágenes deben ser JPEG, PNG o GIF. Para obtener mejores resultados, recomendamos una resolución de imagen de 1920 x 1080, pero la resolución máxima aceptable para las imágenes de fondo personalizadas es de 3840 x 2160.
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¿InstaShow/InstaShow S es compatible con la conexión USB Tipo C tanto en computadoras con Mac como con Windows?
Sí, con un cable convertidor. (USB tipo C a HDMI)
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¿Puedo usar imágenes personalizadas para la pantalla de bienvenida?
Sí, la pantalla de inicio se puede personalizar.
¿Cómo puedo asegurarme de que es seguro utilizar el dispositivo, cuando está caliente?
El rango de temperatura ambiental aprobado para InstaShow/InstaShow S en funcionamiento es de 0 a 40 °C. El límite superior de temperatura de InstaShow/InstaShow S TX y RX ambiente es de 95 °C.
Cuando la temperatura ambiente es de 40 °C, la temperatura medida de WDC10 RX debe ser inferior a 63 °C y la temperatura de InstaShow/InstaShow S TX debe ser inferior a 51,2 °C, de acuerdo con el cumplimiento de la reglamentación. Consulte el manual del usuario para conocer el rango de temperatura sugerido para un uso seguro.
Cuando la temperatura ambiente es de 40 °C, la temperatura medida de WDC10 RX debe ser inferior a 63 °C y la temperatura de InstaShow/InstaShow S TX debe ser inferior a 51,2 °C, de acuerdo con el cumplimiento de la reglamentación. Consulte el manual del usuario para conocer el rango de temperatura sugerido para un uso seguro.
¿Cómo arreglar la pantalla que se vuelve gris en modo de suspensión cuando se muestran imágenes a través de InstaShow/InstaShow S y el proyector?
Sí, es normal. La computadora portátil detendrá la salida HDMI cuando esté en modo de suspensión. Active la computadora portátil y la imagen se mostrará nuevamente en la pantalla.
¿Cómo arreglar la pantalla que muestra "HDMI Searching" (Búsqueda HDMI) cuando se muestra la imagen de la computadora portátil a través de InstaShow/InstaShow S?
Compruebe si la pantalla de la computadora portátil se ha configurado como "Extend screen" (Pantalla de extensión) o "Duplicate screen" (Pantalla duplicada).
Hay un mensaje que dice "Invalid system time" (Hora del sistema no válida) en la página de espera. ¿Cómo lo elimino?
Conecte el host a la red con un cable RJ45. El host se actualizará con la hora local y el mensaje desaparecerá.
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¿Cómo configurar la conexión del cable RS232?
El video tutorial le mostrará los pasos para configurar la conexión del cable RS232. Aprenda cómo configurar la conexión de cable RS232.
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Touch gestures are not correctly presented on my display. How can I fix this issue?
You can fix this problem via the Screen Scale setting in Web Management. To adjust Screen Scale settings, please click the Adjustment button, then use the toggle buttons to scale the video to fit the screen.
¿Puedo proyectar una película 4K reproducida con software externo en una computadora portátil que no admite 4K?
Sí, InstaShow/InstaShow S admite cualquier proyección de contenido con "Extend screen" o "Duplicate screen" siempre y cuando el contenido se pueda reproducir en una computadora portátil. La resolución de salida será de hasta Full HD por InstaShow y de 4K 30 Hz por InstaShow S.
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¿Qué es Web Management?
Web Management es una interfaz que permite a los usuarios configurar las funciones de InstaShow/InstaShow S a través de un navegador, como Google Chrome, Internet Explorer o Firefox.
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¿Es necesario un reinicio periódico del InstaShow S? ¿Se verá afectada la calidad de la transmisión entre el host y el botón si no se realiza un reinicio periódico?
Sí, se requiere un reinicio periódico del InstaShow S. Después de 24 horas de uso, apague el WDC20 durante 30 minutos y luego reinícielo. Esto garantizará la estabilidad y la mejor calidad de transmisión entre el host y el botón.
¿Cómo encender el InstaShow S (WDC20)?
El botón se enciende automáticamente una vez conectado a su computadora portátil. Cargue el host del WDC20 conectándolo a un tomacorriente de pared.
¿Cómo activar el "Split Screen", una de las características clave de InstaShow S (WDC20)?
Hay 2 maneras de activar "Pantalla dividida" :
1) Presione la tecla de pantalla dividida en el botón WDC20.
2) Haga clic en "Split Screen" (Dividir pantalla) en la aplicación InstaShare.
1) Presione la tecla de pantalla dividida en el botón WDC20.
2) Haga clic en "Split Screen" (Dividir pantalla) en la aplicación InstaShare.
¿Puedo usar "Touch Back" en un panel plano interactivo?
Puede usar "Touch Back" en un panel plano interactivo en 2 circunstancias:
1) El panel táctil del panel interactivo se activa (se requiere HID USB)
2) Conecte el host al panel interactivo con un cable USB (puerto táctil USB en el panel interactivo)
1) El panel táctil del panel interactivo se activa (se requiere HID USB)
2) Conecte el host al panel interactivo con un cable USB (puerto táctil USB en el panel interactivo)
¿Puedo usar "Touch Back" cuando se conecta un sensor táctil a mi proyector?
Puede usar "Touch Back" si tanto su Proyector como el sensor táctil admiten HID USB. Conecte su proyector al host con un cable USB.
¿Es "Touch Back" compatible con Mac OS y Windows?
1) "Touch Back" admite multitáctil en Windows únicamente. BenQ recomienda usar "Touch Back" en Powerpoint (Windows).
2) "Touch Back" admite solo un toque en el SO. BenQ recomienda usar "Touch Back" en Keynote (MacOS).
*la aplicación real variará según la versión del software
2) "Touch Back" admite solo un toque en el SO. BenQ recomienda usar "Touch Back" en Keynote (MacOS).
*la aplicación real variará según la versión del software
¿Puede mi teléfono móvil acceder a Internet cuando está conectado al host?
Asegúrese de que el host esté conectado a la Ethernet si desea que su teléfono móvil se conecte a Internet.
¿Cómo actualizar el firmware de InstaShow S (WDC20)?
Puede utilizar la actualización de OTA para actualizar el firmware. Y debe realizarse uno por uno (no se permite la actualización por lotes).
¿Cómo puedo hacer una presentación inalámbrica desde un teléfono Android con InstaShow S?
Para conocer los pasos para hacer una presentación inalámbrica desde un teléfono Android con InstaShow S, consulte el video tutorial.
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¿Cómo actualizar el firmware del host a través de OTA?
Conozca los pasos para actualizar el firmware del host a través de OTA, consulte el video tutorial.
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¿Cómo emparejar un Botón con un Host?
Para conocer los pasos para emparejar un Botón con un Host, consulte el video tutorial.
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¿Cómo emparejar un Botón con un Host a través de Web Control?
Para conocer los pasos para emparejar un Botón con un Host vía Web Control, consulte el video tutorial.
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¿Cuál es la distancia máxima factible entre el botón InstaShow/InstaShow S y el host de InstaShow S?
La distancia máxima de trabajo se indica a continuación:
InstaShow(WDC10, WDC10C): 8 metros InstaShow S (WDC20): 15 metros.
¿Qué versión de HDMI utiliza el botón InstaShow/InstaShow S?
HDMI 1.4b
¿Cómo ajustar la resolución de la computadora portátil de Windows que se cambia cuando se conecta con InstaShow/InstaShow S?
Seleccione "Display" (Mostrar) y ajuste "Scaling" (Escala) en la tarjeta de gráficos para ajustar la resolución.
¿Cuál es la longitud máxima del cable HDMI que se utilizará en InstaShow/InstaShow S?
Se sugiere utilizar un cable HDMI con una longitud máxima de 3 metros en InstaShow/InstaShow S.
¿Puedo usar InstaShow/InstaShow S durante 10-12 horas por día?
Sí, puede hacerlo.
¿BenQ InstaShow/InstaShow S es compatible con el modo extendido de Mac?
Sí.
¿Tengo que instalar algún software con anticipación para poder usar InstaShow/InstaShow S?
No, no es necesario instalar ningún software. Verdadero plug and play.
¿Se verá afectado el desempeño de InstaShow/InstaShow S si mi PC está desactualizada?
No. InstaShow/InstaShow S no utiliza ningún software ni comparte el recurso de CPU de la PC. Por lo tanto, InstaShow/InstaShow S funciona bien independientemente del rendimiento de su PC.
¿InstaShow/InstaShow S cumple con HDCP?
Sí, InstaShow/InstaShow S cumple con HDCP. Cuando el contenido HDCP se comparte con InstaShow/InstaShow S, el contenido HDCP se mostrará en las pantallas digitales compatibles con HDMI.
¿Cómo hacer que el sonido provenga del proyector en lugar de la computadora portátil cuando se reproduce video a través de InstaShow/InstaShow S?
Ajuste la configuración del audio de la computadora portátil a "HDMI output" (salida HDMI). Windows OS grabará su salida de audio anterior como predeterminada. Por lo tanto, solo necesita volver a asignarlo a "HDMI output" (salida HDMI).
¿Cómo puedo hacer una presentación inalámbrica con el WDC20 desde un iPhone mientras navego por Internet?
Tenemos un video tutorial especial que explica cómo hacerlo. Consulte lo siguiente:
Quiero saber más
What is the minimum internet connection bandwidth required for a smooth connection between the Host and the Button?
Wi-Fi Traffic Test in Web Management is designed to help you check your internet speed. We recommend at least 6Mbps for 1080p 60Hz content.
Does touch back support multiple Windows-based PCs simultaneously?
Touch back works in split screen. However, only one PC can be controlled with touch back at any given time. The touch back function only works with the selected split screen.
How can I tell which laptop is controlled by my USB mouse?
When connecting a USB mouse to the Host, the whole screen can be controlled. That USB mouse can control the selected split screen.