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為什麼不能將我的IAM(身份和訪問管理)帳戶與AMS(帳戶管理系統)、DMS(設備管理解決方案)或X-Sign Broadcast配對?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板

12-13-2021

目前,AMS、DMS、X-Sign Broadcast 只能配對到一個統一的 IAM 管理員帳戶。如果使用不同的 IAM 管理員帳戶,配對會失敗。例如,如果 DMS​​ 已經與一個 IAM 帳戶配對,除非您刪除其他 BenQ 服務(EX:DMS),否則無法將 AMS 或 X-Sign Broadcast 與新的 IAM 帳戶配對。基本上,AMS、DMS 和 X-Sign 與一個 IAM 帳戶一起使用,並且都需要取消配對切換與 IAM 帳戶的關聯。

如果您想將軟件與新的 IAM 帳戶配對,請從相應的網站上刪除其他連動 BenQ 服務(DMS、AMS、廣播)中的設備。如果刪除了其他 BenQ 服務但仍然遇到配對問題,請記錄 MAC 地址並聯繫您當地的 BenQ 服務中心獲得進一步幫助。

適用產品型號

RM6502K 65吋 教育互動觸控顯示器, RP6502, RP7501K, RP7502, RP750K, RP8601K, RP8602, RP860K 86吋 教育互動觸控顯示器, RP860K, SL5502K 55吋 商用數位電子看板, SL6502K, SL7502K, ST4302, ST5502, IL430, IL550, ST6502, ST4302s 43吋 商用數位電子看板, ST5502s 55吋 商用數位電子看板, AMS, X-Sign, RM6503A , RM7503A , RM8603A

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