Search history
Clear
Application
如何連接並開始使用DMS local？
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路，控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本（TCO）與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
了解更多
DMS Local可以用來控制哪些選項與功能?
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路，控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本（TCO）與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
了解更多
DMS Cloud如何解除綁定？
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
了解更多
為什麼不能將顯示器加進DMS Local？
請先更新 Device definitions (Json檔)再開始使用 DMS Local。
了解更多
為什麼不能使用DMS Local打開本機？
1.請先確認此型號支援網路喚醒功能（WOL）且可在顯示器上執行。
2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接，WOL無法通過Wi-Fi運作。 了解更多
2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接，WOL無法通過Wi-Fi運作。 了解更多
DMS cloud 如何使用Device ID綁定？
必須先綁定設備，才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟，透過DMS Cloud的設備唯一識別碼綁定設備。
了解更多
DMS Cloud 如何使用QRcode綁定？
必須先綁定設備，才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟，透過DMS Cloud的QRcode綁定設備。
了解更多
如何使用DMS Cloud 遠端控制？
設備可以透過DMS Cloud 遠端控制。您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
了解更多
如何在線上擴充X-Sign Manager的授權？
請您登入X-Sign Manager的帳戶，然後點擊「By Device」 >「Edit Device」>「Replace」或「Choose」輸入新的授權序號。
了解更多
如何正確的清潔螢幕？
由於我們的IFP在面板模組上有覆蓋玻璃，因此可以直接用酒精與擦拭布清潔。但提醒您，請勿讓液體碰到玻璃螢幕和邊框之間的紅外線感測器。
了解更多
如何按類別和渠道管理X-Sign CMS？
在X-Sign Manager中，您可以管理具有分層結構的設備，或者通過不同的通道輕鬆地在多個設備上遠程播放相同的內容。 有關詳細信息，請參閱下面的教程視頻。
了解更多
如何設置不同的角色並替代X-Sign CMS的管理員？
如果您有多個管理員，並且希望他們管理不同的設備，請按照本教程相應地設置X-Sign CMS。
例如，管理員A只能管理某些設備，而不能訪問分配給管理員B的設備。有關詳細信息，請參閱下面的教程視頻。
了解更多
例如，管理員A只能管理某些設備，而不能訪問分配給管理員B的設備。有關詳細信息，請參閱下面的教程視頻。
了解更多
如何設置和配置與IAM的Active Directory（AD）集成？
請參考此視頻，以獲取分步教程：
了解更多
我要如何在Windows裡找到 X-Sign player 2.x的日誌？
麻煩您依循下列路徑尋找日誌資料夾：
1.C:\Users\User name\AppData\Local\BenQ\XSignPlayer
2.選取 \BenQ\
3.選取 \cache\
4.選取 \crash\
5.選取 \data\
6.選取 \log\
7.選取 "XSign.env" 了解更多
1.C:\Users\User name\AppData\Local\BenQ\XSignPlayer
2.選取 \BenQ\
3.選取 \cache\
4.選取 \crash\
5.選取 \data\
6.選取 \log\
7.選取 "XSign.env" 了解更多
如何升級 EZWrite 5.0 與 X-Sign？
BenQ大部分的app都可以線上更新。您可以參考以下的示範影片升級EZWrite 5.0 與 X-Sign。
了解更多
如何從USB存儲設備訪問文件？
如何在 BenQ DMS（設備管理解決方案）中使用代理模式？
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直觀的界面，是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何在 DMS 中使用代理模式。 了解更多
該視頻將指導您如何在 DMS 中使用代理模式。 了解更多
如何通過 BenQ DMS（設備管理解決方案）安裝應用程序？
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直觀的界面，是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何通過 DMS 安裝應用程序。 了解更多
該視頻將指導您如何通過 DMS 安裝應用程序。 了解更多
如何將您的顯示器綁定到 BenQ DMS（設備管理解決方案）？
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直觀的界面，是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何將顯示器綁定到 DMS。 了解更多
該視頻將指導您如何將顯示器綁定到 DMS。 了解更多
如何在 BenQ DMS（設備管理解決方案）中管理群組？
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直觀的界面，是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何在 DMS 中管理群組。 了解更多
該視頻將指導您如何在 DMS 中管理群組。 了解更多
如何通過 BenQ DMS（設備管理解決方案）推送 OTA 更新？
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直觀的界面，是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何通過 DMS 推送 OTA 更新。 了解更多
該視頻將指導您如何通過 DMS 推送 OTA 更新。 了解更多
如何通過 BenQ DMS（設備管理解決方案）設置電源計劃？
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直觀的界面，是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何通過 DMS 設置電源計劃。 了解更多
該視頻將指導您如何通過 DMS 設置電源計劃。 了解更多
何從 BenQ DMS（設備管理解決方案）取消綁定顯示器？
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直觀的界面，是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何從 DMS 解除顯示綁定。 了解更多
該視頻將指導您如何從 DMS 解除顯示綁定。 了解更多
如何在 BenQ IAM（身份和訪問管理）中管理用戶角色？
使用 BenQ IAM（身份和訪問管理），您可以在一個帳戶中管理所有 BenQ 服務（X-Sign、AMS、DMS）。
該視頻將指導您如何在 IAM 中管理用戶角色。 了解更多
該視頻將指導您如何在 IAM 中管理用戶角色。 了解更多
如何在 BenQ IAM（身份和訪問管理）中創建用戶帳戶？
使用 BenQ IAM（身份和訪問管理），您可以在一個帳戶中管理所有 BenQ 服務（X-Sign、AMS、DMS）。
該視頻將指導您如何在 IAM 中創建用戶賬戶。 了解更多
該視頻將指導您如何在 IAM 中創建用戶賬戶。 了解更多
如何在 BenQ 交互式顯示器上訪問 Windows 屏幕鍵盤
Before performing the steps below, ensure the following:
了解更多
如何在 BenQ 交互式顯示器上訪問 macOS 輔助功能或觸摸鍵盤
在執行以下步驟之前，請確保以下內容：
了解更多
我可以在 BenQ 交互式顯示器上使用筆記本電腦的屏幕鍵盤嗎？
BenQ 交互式顯示器支持使用 Windows 屏幕鍵盤和 macOS 輔助功能和触摸鍵盤。 使用筆記本電腦的虛擬鍵盤是直接從屏幕上在顯示器上輸入文本的便捷方式.
如何在擴展顯示模式下設置觸控功能？
有關如何在擴展顯示模式下設置觸摸功能的詳細說明，請參閱下面的視頻。
了解更多
如何將 InstaShare 2 與 Miracast 連接？
InstaShare 2 與 Windows、macOS、iOS、Android 和 Chrome OS 設備無縫協作。 Windows 設備上的屏幕共享無需安裝任何應用程序或程序即可工作。 您可以使用 Miracast 在 BenQ 顯示器上無線共享 Windows 屏幕。
該視頻提供了將 InstaShare 2 與 Miracast 連接的指南。
了解更多
BenQ 會繼續更新運行 Android 8 的互動式顯示器嗎？
Google 終止對 Android 8 的支持，BenQ互動式顯示器的用戶應體驗最小的影響
了解更多
需要時如何訪問 Pantone Picker？
如何透過 DMS 自動化更改亮度和音量並打開應用程式？
為什麼在使用 X-Sign 的網頁小工具設定自訂網頁時，會出現黑屏或連線問題？
大多數網頁使用的是'https'連線。然而，如果該網站未通過 SSL (安全通訊層) 認證，可能會出現黑屏或連線問題。
若發生此情況，請將 URL 中的 'https' 以解決這些問題。
了解更多Further Query
為什麼設備上沒有顯示「顯示ID」？
如果網路無法使用，則不會顯示「顯示ID」。 請確認您的設備有成功連網。
了解更多
USB設備或供應器Dongle無法運作或隨機干擾其他USB設備，我該如何使它們恢復正常？
USB 3.0可能會干擾附近2.4GHz頻段的無線設備（包括RF設備、Wi-Fi和藍牙），針對2.4GHz的無線設備，建議您使用輸入 / 輸出端子的USB端，如果您連接的設備的使用手冊有建議使用其他USB端口，請您依循他們的建議。您可以參閱以下Intel的白皮書獲得更多詳細資訊。
為什麼我無法下載X-Sign Player的OTA更新？
如果您以前曾使用X-Sign Player的OTA更新並在下載過程中將其取消過，則在執行新的OTA更新前，您需要先刪除儲存在操作系統的「下載」資料夾裡，之前下載過的檔案。
為什麼我不能再使用 YouTube apk 觀看視頻了？
由於 YouTube 已停止在某些較舊的應用程序上支持智能設備，因此可能會遇到以下錯誤消息。
或者，您可以使用瀏覽器查看 YouTube 視頻或嘗試您可能擁有的其他 YouTube TV 應用。
了解更多
在 X-Sign 上使用兩個網頁小部件時，一個正常顯示，而另一個顯示黑色方塊。 我該如何解決這個問題？
此問題與系統芯片組設計有關，因為每頁只能在 X-Sign 上顯示一個網頁小部件。
在 X-Sign Manager 到期前多久我會收到電子郵件通知？提醒的頻率是多少？
電子郵件通知將在到期日前 30 天發送，並且會在到期日前 7 天再次提醒用戶。
了解更多
如何連接並開始使用DMS local？
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路，控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本（TCO）與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
了解更多
DMS Local可以用來控制哪些選項與功能?
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路，控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本（TCO）與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
了解更多
DMS Cloud如何解除綁定？
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
了解更多
為什麼不能將顯示器加進DMS Local？
請先更新 Device definitions (Json檔)再開始使用 DMS Local。
了解更多
為什麼不能使用DMS Local打開本機？
1.請先確認此型號支援網路喚醒功能（WOL）且可在顯示器上執行。
2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接，WOL無法通過Wi-Fi運作。 了解更多
2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接，WOL無法通過Wi-Fi運作。 了解更多
DMS cloud 如何使用Device ID綁定？
必須先綁定設備，才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟，透過DMS Cloud的設備唯一識別碼綁定設備。
了解更多
DMS Cloud 如何使用QRcode綁定？
必須先綁定設備，才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟，透過DMS Cloud的QRcode綁定設備。
了解更多
如何使用DMS Cloud 遠端控制？
設備可以透過DMS Cloud 遠端控制。您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
了解更多
如何在線上擴充X-Sign Manager的授權？
請您登入X-Sign Manager的帳戶，然後點擊「By Device」 >「Edit Device」>「Replace」或「Choose」輸入新的授權序號。
了解更多
如何正確的清潔螢幕？
由於我們的IFP在面板模組上有覆蓋玻璃，因此可以直接用酒精與擦拭布清潔。但提醒您，請勿讓液體碰到玻璃螢幕和邊框之間的紅外線感測器。
了解更多
如何按類別和渠道管理X-Sign CMS？
在X-Sign Manager中，您可以管理具有分層結構的設備，或者通過不同的通道輕鬆地在多個設備上遠程播放相同的內容。 有關詳細信息，請參閱下面的教程視頻。
了解更多
如何設置不同的角色並替代X-Sign CMS的管理員？
如果您有多個管理員，並且希望他們管理不同的設備，請按照本教程相應地設置X-Sign CMS。
例如，管理員A只能管理某些設備，而不能訪問分配給管理員B的設備。有關詳細信息，請參閱下面的教程視頻。
了解更多
例如，管理員A只能管理某些設備，而不能訪問分配給管理員B的設備。有關詳細信息，請參閱下面的教程視頻。
了解更多
如何設置和配置與IAM的Active Directory（AD）集成？
請參考此視頻，以獲取分步教程：
了解更多
我要如何在Windows裡找到 X-Sign player 2.x的日誌？
麻煩您依循下列路徑尋找日誌資料夾：
1.C:\Users\User name\AppData\Local\BenQ\XSignPlayer
2.選取 \BenQ\
3.選取 \cache\
4.選取 \crash\
5.選取 \data\
6.選取 \log\
7.選取 "XSign.env" 了解更多
1.C:\Users\User name\AppData\Local\BenQ\XSignPlayer
2.選取 \BenQ\
3.選取 \cache\
4.選取 \crash\
5.選取 \data\
6.選取 \log\
7.選取 "XSign.env" 了解更多
如何升級 EZWrite 5.0 與 X-Sign？
BenQ大部分的app都可以線上更新。您可以參考以下的示範影片升級EZWrite 5.0 與 X-Sign。
了解更多
如何從USB存儲設備訪問文件？
如何在 BenQ DMS（設備管理解決方案）中使用代理模式？
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直觀的界面，是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何在 DMS 中使用代理模式。 了解更多
該視頻將指導您如何在 DMS 中使用代理模式。 了解更多
如何通過 BenQ DMS（設備管理解決方案）安裝應用程序？
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直觀的界面，是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何通過 DMS 安裝應用程序。 了解更多
該視頻將指導您如何通過 DMS 安裝應用程序。 了解更多
如何將您的顯示器綁定到 BenQ DMS（設備管理解決方案）？
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直觀的界面，是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何將顯示器綁定到 DMS。 了解更多
該視頻將指導您如何將顯示器綁定到 DMS。 了解更多
如何在 BenQ DMS（設備管理解決方案）中管理群組？
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直觀的界面，是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何在 DMS 中管理群組。 了解更多
該視頻將指導您如何在 DMS 中管理群組。 了解更多
如何通過 BenQ DMS（設備管理解決方案）推送 OTA 更新？
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直觀的界面，是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何通過 DMS 推送 OTA 更新。 了解更多
該視頻將指導您如何通過 DMS 推送 OTA 更新。 了解更多
如何通過 BenQ DMS（設備管理解決方案）設置電源計劃？
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直觀的界面，是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何通過 DMS 設置電源計劃。 了解更多
該視頻將指導您如何通過 DMS 設置電源計劃。 了解更多
何從 BenQ DMS（設備管理解決方案）取消綁定顯示器？
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直觀的界面，是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何從 DMS 解除顯示綁定。 了解更多
該視頻將指導您如何從 DMS 解除顯示綁定。 了解更多
如何在 BenQ IAM（身份和訪問管理）中管理用戶角色？
使用 BenQ IAM（身份和訪問管理），您可以在一個帳戶中管理所有 BenQ 服務（X-Sign、AMS、DMS）。
該視頻將指導您如何在 IAM 中管理用戶角色。 了解更多
該視頻將指導您如何在 IAM 中管理用戶角色。 了解更多
如何在 BenQ IAM（身份和訪問管理）中創建用戶帳戶？
使用 BenQ IAM（身份和訪問管理），您可以在一個帳戶中管理所有 BenQ 服務（X-Sign、AMS、DMS）。
該視頻將指導您如何在 IAM 中創建用戶賬戶。 了解更多
該視頻將指導您如何在 IAM 中創建用戶賬戶。 了解更多
如何在 BenQ 交互式顯示器上訪問 Windows 屏幕鍵盤
Before performing the steps below, ensure the following:
了解更多
如何在 BenQ 交互式顯示器上訪問 macOS 輔助功能或觸摸鍵盤
在執行以下步驟之前，請確保以下內容：
了解更多
我可以在 BenQ 交互式顯示器上使用筆記本電腦的屏幕鍵盤嗎？
BenQ 交互式顯示器支持使用 Windows 屏幕鍵盤和 macOS 輔助功能和触摸鍵盤。 使用筆記本電腦的虛擬鍵盤是直接從屏幕上在顯示器上輸入文本的便捷方式.
如何在擴展顯示模式下設置觸控功能？
有關如何在擴展顯示模式下設置觸摸功能的詳細說明，請參閱下面的視頻。
了解更多
如何將 InstaShare 2 與 Miracast 連接？
InstaShare 2 與 Windows、macOS、iOS、Android 和 Chrome OS 設備無縫協作。 Windows 設備上的屏幕共享無需安裝任何應用程序或程序即可工作。 您可以使用 Miracast 在 BenQ 顯示器上無線共享 Windows 屏幕。
該視頻提供了將 InstaShare 2 與 Miracast 連接的指南。
了解更多
BenQ 會繼續更新運行 Android 8 的互動式顯示器嗎？
Google 終止對 Android 8 的支持，BenQ互動式顯示器的用戶應體驗最小的影響
了解更多
需要時如何訪問 Pantone Picker？
如何透過 DMS 自動化更改亮度和音量並打開應用程式？
為什麼在使用 X-Sign 的網頁小工具設定自訂網頁時，會出現黑屏或連線問題？
大多數網頁使用的是'https'連線。然而，如果該網站未通過 SSL (安全通訊層) 認證，可能會出現黑屏或連線問題。
若發生此情況，請將 URL 中的 'https' 以解決這些問題。
了解更多