eARC kullanılarak projektöre bağlandığında hoparlörlerimden ses çıkışı yok. Bunu nasıl düzeltebilirim?

06-12-2023

Projektörünüzdeki eARC ile ilgili ses sorunlarını çözmek için lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakın.

AŞAMA 1

• Lütfen kullandığınız HDMI kablosunun ARC/eARC'yi destekleyip desteklemediğini kontrol edin.

• Kablo ARC/eARC'yi desteklemiyorsa, lütfen ARC/eARC'yi destekleyen bir HDMI kablosuyla değiştirin.

• Kablo ARC/eARC'yi destekliyorsa, lütfen 2. adıma geçin.

ADIM 2

• Lütfen projektörünüzdeki ve cihazınızdaki HDMI bağlantı noktalarının ARC/eARC'yi destekleyip desteklemediğini kontrol edin.

• Değilse, lütfen ARC/eARC'yi destekleyen HDMI bağlantı noktalarına geçin

• ARC/eARC destekleniyorsa, lütfen 3. adıma geçin.

AŞAMA 3

• Lütfen hem Elektronik Kontrolün hem de Ses Dönüşünün projektörde etkinleştirildiğinden emin olun.

• Elektronik Kontrol ve Ses Dönüşü etkinleştirilmemişse, lütfen projektörde Elektronik Kontrol ve Ses Dönüşünü etkinleştirin.

• Zaten etkinleştirilmişlerse, lütfen 4. adıma geçin.

ADIM 4

• Lütfen kullanmak istediğiniz ses biçiminin hoparlörünüz tarafından desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.

• Ses biçimi desteklenmiyorsa, lütfen hoparlörünüzün üreticisiyle iletişime geçin.

• Ses formatı destekleniyorsa, yukarıdaki tüm adımları uygulamanıza rağmen hoparlörlerinizden hala ses gelmiyorsa, daha fazla araştırma yapmak için lütfen aşağıdaki bilgilerle birlikte BenQ ile iletişime geçin.

- BenQ projektör, giriş kaynağı aygıtı ve ses çıkış aygıtı üzerindeki ARC/eARC ayarları.

- Cihazlar ve projektör nasıl bağlanır

- Video kaynağı cihazının ve ses çıkış cihazının model numaraları.

- Kablo uzunluğu ve malzemesi.

- Giriş kaynağından ses formatı.

- Giriş kaynağının medya platformu.

- Projektörde çalışan aygıt yazılımı sürümü.