Quando tentei atualizar a versão do X-Sign Player de 1.6 para 2.0 no ST550K, não houve resposta depois de clicar no botão “Atualizar”. Por que?

04-07-2020

Verifique o seguinte:
1) Se o número de peça do dispositivo terminar com “RA2” (EX: 9H.F1TTK.RA2), insira um cartão de memória USB e tente novamente.
2) Verifique se a conexão com a Internet funciona corretamente.
3) Verifique se há alguma conexão de bloqueio de firewall.

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