가격 수량

왜 내 BenQ 모니터가 USB-C(Type C) 케이블을 통해 제대로 표시되지 않나요?

05-08-2023

- USB-C to USB-C

- 디스플레이포트 1.2/1.4 디스플레이 지원(DP 대체 모드)

- 4K 해상도 지원(3840x2160)

- USB-IF 인증

- 전원 공급 지원(모니터의 전원 공급 와트에 따라 60W 또는 100W를 지원하는 해당 케이블을 구매할 수 있음)

4. BenQ 모니터와 입력 소스 장치를 직접 연결할 때는 USB-C 케이블을 사용하는 것이 좋습니다.  모니터와 입력 소스 장치 사이에 타사 어댑터, USB 도킹 또는 컨버터를 사용하지 않는 것이 좋습니다.

5. Mac 장치를 연결할 때는 USB-C 케이블을 Mac 장치의 다른 USB-C 포트에 연결해 보십시오. Mac 장치의 USB-C 포트에서 나오는 출력 신호가 다를 수 있습니다. 

6. BenQ 모니터에 USB-C 포트는 없지만 DisplayPort 포트가 있는 경우, 하나의 USB-C-DP 케이블을 사용하여 BenQ 모니터와 입력 소스 장치를 직접 연결하는 것이 좋습니다.

7. USB-C 케이블을 모니터와 입력 소스 장치에 연결할 때 모니터의 기능 키를 누르고 입력 소스를 올바른 것으로 전환합니다: USB-C로 전환합니다. (모든 BenQ 모니터에 신호 자동 전환 기능이 있는 것은 아닙니다.)

8. BenQ 모니터를 재설정합니다(기능 키 누르기 > 메뉴 > 시스템 > 모두 재설정 > 예 ).

9. Mac 장치에서 MacOS 버전을 업그레이드하거나 Windows 장치에서 그래픽 카드 드라이버 버전을 업그레이드합니다.

10. 입력 소스 장치를 재부팅해 보십시오.

11. 문제가 해결되지 않으면 BenQ 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

적용 모델

PV3200PT, Palette Master Element, SW240, SW2700PT, SW270C, SW271, SW271C, SW320, SW321C

이 답변이 도움이 되셨습니까?

TOP