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Eye-CareU가 작동하지 않는 문제 설치 및 수정 방법

07-09-2024

1. 먼저 Eye-CareU > 사양의 제품 페이지로 이동하여 주요 사양에서 호환되는 OS 및 BenQ 모델을 확인하십시오. 그리고 전체 사양에서 최신 소프트웨어 버전을 확인할 수 있습니다.

2. Eye-CareU 설치를 완료한 후 설정 > 도움말에서 최신 소프트웨어 버전을 확인할 수 있으며, “자동 업데이트”가 선택되어 있으면 자동으로 업데이트됩니다.

3. Eye-CareU(설정 및 도움말)에서 최신 소프트웨어 버전을 확인하고 BenQ 웹사이트에 공개된 최신 버전과 동일한지 확인할 수 있습니다.

4. 최신 버전이 아닌 경우 제거했다가 다시 설치하세요.

5. MacOS를 사용하는 경우에만 Type-C - Type-C 또는 Type-C - DP 케이블을 사용해야 합니다.

6. 모니터에 연결된 경우 도킹 또는 어댑터를 제거하는 것이 좋습니다.

 

자세한 내용은 아래 동영상 링크를 참조하세요.

적용 모델

EW3280U, Eye-CareU, GW2485TC, GW2490, GW2785TC, GW2790, GW2790QT, GW3290QT

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