キャンセル
1.USB Type-CケーブルまたはUSBアップストリーム(USBType-A - Type-B)ケーブル、およびPCとモニターに接続しているキャリブレーターを除くすべてのUSBデバイスをモニターから取り外します。
2.現在のバージョンのPMU(Palette Master Ultimate)とその他すべての調整プログラムをアンインストールします。
3.Windows OSの場合は、次の画像を参照してFTDIドライバーを削除します。
4.BenQのWebサイトから最新バージョンのPMU(Palette Master Ultimate)をダウンロードし、プログラムを再インストールします。
5.PMU(Palette Master Ultimate)をインストールするときは、USB Type-CまたはUSBアップストリーム(USB Type-A - Type-B)ケーブルをモニターとPCに直接接続します。続行する前に、すべてのドライバーが正しくインストールされていることを確認してください。
6.PCを再起動し、PMU(Palette Master Ultimate)を開いてソフトウェアが動作するかどうかを確認します。
7.エラーメッセージが解決しない場合は、USBアップストリーム(USB Type-A - Type-B)ケーブルを抜き差しするか、新しいものと交換します。
8.エラーが解決しない(Windows OS)場合は、手順3に従ってFTDIドライバーをアンインストールし、再インストールしてください。BenQのWebサイトからダウンロードできます。
問題の説明画像:
