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1.概要
ベンキュージャパン株式会社(本社：東京都港区 以下：BenQ)は、2019年4月1日（月）より、さらに充実したAQCOLOR(TM)シリーズ液晶モニター新センドバックサービスを開始いたします。
AQCOLOR(TM)シリーズは、標準で3年間のセンドバックサポートサービスに対応しておりますが、修理期間中に作業が滞らないように、同等性能の代替機をお貸出しする有償サービスを1回につき税抜5,000円でご利用いただける新サービスの提供をスタートいたします。
【対象製品】
■AQCOLOR(TM)シリーズ液晶モニター
・27インチ WQHD ユニフォーミティ補正回路搭載 カラーマネジメントモニター「PV270」
https://www.benq.com/ja-jp/monitor/video-post-production/pv270.html
・31.5インチ 4K UHDカラーマネジメントモニター「SW320」
https://www.benq.com/ja-jp/monitor/photographer/sw320.html
・27インチ 4K UHD カラーマネジメントモニター「SW271」
https://www.benq.com/ja-jp/monitor/photographer/sw271.html
・27インチ WQHD カラーマネジメントモニター「SW2700PT」
https://www.benq.com/ja-jp/monitor/photographer/sw2700pt.html
・24.1インチ 解像度1920x1200 カラーマネジメントモニター「SW240」
https://www.benq.com/ja-jp/monitor/photographer/sw240.html
【サービス開始日】
2019年4月1日（月） 受付対応分より
【利用方法】
修理を依頼する際に、下記のお問い合わせ窓口より貸出サービスをお申込みください。ご利用料金の入金を確認させていただいた後に、ご申告いただいた宛先に同等性能の代替機をお送りいたします。代替機の箱に不具合品を詰めて梱包いただき、同梱してある「記入済の着払い運送伝票」を貼り付け、運送会社に集荷を依頼してください。修理完了品が届いたら、代替機を箱に詰めて梱包していただき、同梱してある「記入済の着払い運送伝票」を貼り付け、運送会社に集荷を依頼してください。
【お問い合わせ先】
BenQサポートセンター
■受付時間 平日：9:30～18:00 (土・日・祝祭日・弊社指定日を除く)
