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Sigue la ruta detallada abajo para encontrar el archivo de registro de sucesos en Windows:
(1) Ve a C:\Users\User name\AppData\Local\BenQ\XSignPlayer
(2) Selecciona \BenQ\
(3) Selecciona \cache\
(4) Selecciona \crash\
(5) Selecciona \data\
(6) Selecciona \log\
(7) Selecciona "XSign.env"
Modelos aplicables
ST4302S, ST5502S
BenQ México
Calle Vía Magna #25, Piso 7,
Colonia Bosques de la Herradura
Huixquilucan, Edo. de México, CP 52783
Tel: +52 55 1101-3070
Fax: +52 55 1101-3093